轻微事故可拍照上传、网上定损 最快不到一分钟

原标题：轻微事故,可拍照上传、网上定损

2000元以下轻微事故

理赔款两小时即到账

7月17日上午,“警保联动、快处快赔”推进工作媒体座谈会在济宁市公安局交警支队市中大队举行。座谈会上,市中交警大队大队长韩凤鹏就目前警保联动的情况做了介绍。

有细心的市民发现,近些天有一种写着“警保联动”字样、装着警灯的车辆在市区巡逻,这些车就是市中交警与人保财险合作推出的“警保联动”巡逻车辆。市中交警大队结合辖区道路交通事故处理工作实际,与人保财险济宁分公司合作,成立“警保联动”专员队伍,通过警保共同参与、职能互补、资源共享、联合处理,为当事人提供协助报警、报案、查勘、定损、后续理赔指引等一系列服务,实现了轻微交通事故快处、快撤、快赔,避免因道路交通事故现场撤离不及时,引发交通拥堵和二次交通事故的发生。

在道路交通事故快处快赔模式下,发生轻微交通事故后,当事人可以利用手机拍照后快速撤离现场,通过“交12123”APP上传事故信息,在线自行协商处理,或申请交通管理部门在线定责,然后由保险公司进行线上定损、在线理赔,突破以往快处后不能快赔的瓶颈。

“以前的一起交通事故处理起来很麻烦,要先报警,然后交警到达现场下达事故认定书,对当事人的交通违法行为实施行政处罚,然后拿事故认定书再到保险公司进行理赔处理,一般需要两到三天的时间。”市中交警大队副大队长徐黎焱介绍,轻微的交通事故通过“交管12123”APP处理,上传完资料不到一分钟就能定责,对2000元以下的案件可以进行快速理赔,两个小时左右就能完成理赔款到账,真正实现了案件快速处理、车辆人员快速撤离、保险快速理赔。

在线定损、快速理赔

还能处理交通违法

“警保联动、快处快赔”模式中,“交管12123”APP是实现交通事故快处快赔的关键。该APP是公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台的唯一手机客户端应用软件,由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持。“除了轻微事故的在线定损、在线理赔,处理交通违法、缴纳罚款也可以在APP上处理。”徐黎焱介绍,这款APP给车主带来了很多便利,免去了去服务大厅现场处理交通违法的麻烦。

记者在体验中发现,“交管12123”APP除了可以完成线上理赔、交通违法处理、罚款缴纳,还有许多实用功能,机动车检验预约、遗失补领驾驶证、驾照考试预约,甚至其他车辆挡住你的车后还可以申请挪车。

“现在我们的‘警保联动、快处快赔’一站式事故处理模式已经很完善,但是了解、使用这个模式的车主还是不多。”徐黎焱介绍,使用“交管12123”APP在线处理定责、理赔,需要双方车主都使用这个手机软件,但现在这款APP在车主中的普及程度不高,很多时候只能使用传统的理赔模式。“市中大队每年事故接警量达两万多起,轻微的交通事故占到80%左右。”韩凤鹏介绍,普及“交管12123”APP可以避免因轻微事故浪费警力,提升事故处理效率。对于市民而言,也避免了因处理交通事故而浪费时间和精力,对缓解道路拥堵也有很大的帮助。

车辆轻微刮擦,想走保险要等待交警和保险公司人员到场,车停在现场还容易堵塞交通。其实遇上轻微刮擦等小事故,可以直接用手机拍照后快速撤离现场,通过“交管12123”APP上传事故信息,即可在线协商处理或申请在线定责。

近年来,济宁市公安局交警支队市中大队在交警、人民调解、保险、法院在交通事故一体化处理中心的基础上,建立交通事故一体化处理平台,为事故当事人提供更加便捷、高效、完整的服务体系,实现快速处理,快速理赔。通过“交管12123”上传的事故现场图片,可在市中交警指挥调度室快速定责。

记者　魏声远　通讯员　孙远见