信网11月14日讯 “这位乘客请你冷静一下，有事咱们有事好好说。”“你要干什么，放开你的手，不要动方向盘。”11月14日上午10时左右，公交集团隧道巴士有限公司第五分公司304路线驾驶员王勇驾车运行过程中，一名女乘客因坐过站要求驾驶员中途停车遭到拒绝，转而辱骂、击打驾驶员并妄图抢夺方向盘，驾驶员奋力护住方向盘，眼看车辆就要失控撞向路边的大树，驾驶员一脚踩下刹车踏板将车辆停住，并和乘客一起制服女乘客，确保了全车人员的安全。原来，这惊险的一幕是青岛公交集团隧道巴士有限公司第五分公司正在开展的“迎冬运、促服务、保安全誓师大会暨公交行业突发事件应急演练”的场景之一。
据悉，为做好冬运的各项准备工作，检验综合应急预案的合规性，提高整体应急管理水平及各应急成员单位协调配合能力，建立反应灵敏、运转高效的应急指挥、处置系统，11月14日上午，公交集团隧道巴士有限公司第五分公司联合青岛市南区消防大队团岛中队、青岛市南公安分局云南路派出所等多部门开展了一场涉及多岗位的“迎冬运、促服务、保安全誓师大会暨公交行业突发事件应急演练”活动。
此次应急演练不仅涵盖公交车运行过程中容易出现的突发状况，模拟了公交车内乘客与驾驶员发生矛盾、车厢运行中人为纵火导致车辆起火等突发情况，还将炊事员工作中突发火灾险情的处理、清障车突发事件的应急处置以及恶劣天气挂防滑链条纳入了本次演练中，检验了突发情况发生时，各单位、各部门、各岗位之间的应急处置及协作能力，对确保乘客、职工安全有很强的针对性。
“这次演练很生动、很全面，并且指出了我们在驾车过程中可能遇到的突发情况的正确应对方式，而且以前演练都是给公交车挂防滑链条，这还是第一次看到给清障车挂防滑链条，感觉考虑得很周到，这又进一步加强了我们在运行过程中的安全保障。”驾驶员王勇说。
“此次实战演练是一场综合型突发事件应急处置实战演练，也是涉及岗位最多、演练项目最新颖、演练场景最逼真的一次应急演练。这次应急演练覆盖面广、演练场景复杂，除了车厢起火应急演练、我们还针对近日出现的多起乘客扰乱驾驶员事件，加入了此类场景的应急演练，以提高驾驶人员的应急处置能力。另外清障车应急处置、炊事员突遇火灾险情等应急演练，也对加强我们的后勤保障有着极大的意义。希望通过这样一种方式，能提高我们的工作人员在应对突发事故时的自救互救能力。”公交集团隧道巴士有限公司第五分公司经理周斌说。
据了解，为着力构建“青岛巴士”的安全体系，青岛公交集团一直以来都十分重视对各个岗位的安全培训工作，不断完善安全管理机制和突发事件的应急预案，定期对职工进行安全、急救等方面的知识及实战培训，确保各个岗位工作人员建立正确的危险防范意识、具备较强的应急处置能力，一旦在公交车厢发生突发事件，可以采取正确的方式，确保乘客人身和财产安全。
信网全媒体记者 张孝鹏 通讯员 曾雪琴
[来源：信网 编辑：芃芃]
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