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福岭嘉苑物业服务不到位 业主奔波一年未成立业委会

2019-11-25 18:13:02
来源:信网
作者:杜杲燃
责任编辑:芃芃

信网11月25日讯 小区电梯维保跟不上,监控调不出来,外来车辆随便进入小区,种种问题让福岭嘉苑三期的业主苦不堪言。为了规范物业的服务,福岭嘉苑三期的业主们决定成立业主委员会。但业主委员会成立的过程却曲折重重,至今已经过去一年多了,仍然没有成立。合肥路街道办事处的工作人员告诉信网(0532-80889431),目前,福岭嘉苑三期业委会成立事宜刚刚进行了新一轮的候选人推荐,选票将在3天左右统计出来,其中备受争议的一位自荐候选人,工作人员也明确表示因票数少而不会入选。

物业管理不到位业主要成立业委会

福岭嘉苑三期从2009年建成已经10年了,一直未成立业主委员会。业主马先生说,目前物业与业主之间的矛盾主要有四个方面,“小区的门禁管理不到位,外来车辆随意进入,让本就拥挤的小区更拥挤了,业主的车停不下。电梯维修和保养跟不上,经常坏。监控也不好用,有的业主车被刮蹭了,查监控查不到。另外还有小区公共部分的收益从来不公示。”

一年前,对于小区内日益恶化的物业管理环境,很多业主迫切地希望成立业主委员会。“2018年10月,我们开始了申请成立业主委员会的工作。”马先生说,刚开始申请时被告知不具备成立业主委员会的条件,原因是没有附属的物业和业委会等功能用房,并且不是独立小区,没有单独的市政管网和监控系统,后来经过各方面的努力,争取到了小区成立业主委员会的条件。

后来经过上门征求意见等前期工作,眼看业主委员会成立在望,但在业主委员会筹备组成员的问题上却出现了岔子,“刚开始让选出4名筹备组成员,选完之后说人数不够,还要再选一名。”马先生说,当所有的准备工作都做完以后,业主们被告知还要再选一名,而就是这名候选人引起了业主们极大的争议。“她刚开始不同意成立业委会,而且还是物业员工的家属,当时我们开会定下为了回避,曾定下原则,其中就包括不同意成立业主委员会的业主和物业公司家属不能参加。”

此事之后,居委会贴出通知重新确定筹备组成员,人数改为了7人,其中包括4名业主代表。而存在争议的业主代表也自荐参与了选举,到目前为止,福岭嘉苑三期的业主委员会筹备组成员仍未确定。

物业否认管理存在问题

11月21日,信网联系到了福岭嘉苑三期的中房物业。工作人员对马先生提到的物业管理混乱问题予以了否认。她告诉信网,电梯一直按照规定半个月进行一次维保,而监控也正常,“有些地方可能是监控死角,摄像头不是夜视的,晚上确实监控不清楚。”

对于车辆管理问题,该工作人员表示,现在外来车辆需要登记后才能进入小区,之前物业也做过禁止外来车辆进入的规定,但引起了不少冲突,所以改成了现在的管理模式,公共部门收益公示问题上,工作人员表示一直都是按季度进行公开。

业委会成立事宜正在进行

对于此事,信网联系到合肥路街道办事处,据工作人员介绍,前期福岭嘉苑三期物业确实存在一些问题,其中包括电梯维保跟不上,“我们也约谈过物业,强调电梯问题,必须保证业主的安全。”

而成立业主委员会一事,工作人员表示,前期福岭嘉苑三期确实存在一些难题,通过调取资料和咨询区物业办公室等,顺利解决了福岭嘉苑三期成立业主委员会的硬性要求。在依法依规的前提下,本着业主自发的原则,目前,筹备组成员选举刚刚结束,三天左右会确定出正式的筹备组成员。

对于存在争议的业主代表,该工作人员表示,选举采取业主推荐和自荐的方式,每个业主都有权利参与,而存在争议的业主代表此次也通过自荐的方式参与了选举。不过该工作人员表示,筹备组成员本着票数多者优先的原则,从票数上来看,该业主代表不会入选。

此外,该工作人员表示,据其了解,因福岭嘉苑三期物业管理问题,业主才决定成立业委会,想通过业委会投票更换物业,“这个问题我们在开会的时候也给业主们说过,更换物业并不一定是最好的办法,成立业委会实际上是对物业进行约束,让其更好地服务于业主。”

信网记者 杜杲燃

[来源:信网 编辑:芃芃]
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