信网7月9日讯 近日，孙先生通过社交媒体反映，他在青岛银川西路特斯拉4s店购买特斯拉model 3.但提车后发现汽车存在有修复痕迹。孙先生对新车产生质疑，“特斯拉是不是把问题车当新车来卖?”孙先生称，经过专业机构评估，他所购车辆确实存在拆动补漆的情况。信网(0532-80889431)与孙先生取得联系，他表示已经解决该事，目前已经与该特斯拉店协商一致。信网了解到，孙先生一事并非个例，青岛市银川西路特斯拉4s店因所售车辆有问题频被投诉。
新车有修复痕迹 特斯拉把问题车当新车卖?
近日，市民孙先生通过社交媒体反映，他于6月26日在青岛银川西路特斯拉4s店购买了一辆特斯拉model3 ，但提车后发现汽车有明显修复痕迹，“腻子都不平整，而且还有砂纸打磨的痕迹。”孙先生反映称，他向售后反馈了这些情况，得到的答复却是：“特斯拉油漆就是这样，这些问题也都是正常情况。”
孙先生质疑特斯拉将问题车当新车卖，于是，他便将车送到青岛中实旧机动车鉴定评估有限公司进行检测，得到的检测结果是：车辆左右前翼子板存在拆动痕迹、左右A柱存在喷漆修复情况。
双方已协商解决 但具体情况不便透露
信网联系青岛银川西路特斯拉4s店，该店相关负责人未否认该事，但表示不便接受采访，称须汇报至相关部门由工作人员答复。但是，信网并未接到特斯拉方面的答复，而是接到了孙先生的电话。他表示，就该事他已与特斯拉和解，但具体的解决方案不便透露。
信网从青岛市市南区商务局也落实了解到，孙先生和特斯拉该4s店已经协商一致。“新车如果有问题，消费者可以通过政务服务热线投诉，由相关部门出面调解，协商不成可以直接起诉维权。”该局工作人员说。
特斯拉新车投诉多 问题不是个例
信网发现，市民对银川西路特斯拉4s店新车的投诉并不是个例。据公开报道，市民张女士曾反映称，2020年3月份她也是在青岛银川西路特斯拉4s店购买了model 3.后开车回老家，时速100公里时车子突然报警并立即失去动力，“我差点吓死，感觉捡了一条命回来。”特斯拉青岛售后服务中心则告知张女士，车辆故障的原因是车后部电机故障，需要更换后部电机。
除了孙先生、张女士，市民刘女士也在青岛银川西路4s店购买新车也发现问题。据媒体报道，张女士于3月11日在青岛银川西路特斯拉店订了车，但在4月11日车辆就出现了无法正常启动的情况，汽车显示屏显示“电气系统电量下降，车辆可能意外关闭，可能无法重新启动，需要检修。”而当时进厂里程数才816公里，距离提车还不到一个月。
并且，信网了解到，国家市场监督管理总局曾在2019年1月18日发布公告，因高田气囊的爆炸问题，特斯拉自2019年4月起召回超过14000辆Model S汽车。另外，该局还在2020年2月14日再次公告，特斯拉因转向机电机移位、传动皮带打滑等问题，于2020年6月7日再次召回3183辆Model X系列汽车。
信网见习记者 郑倩楠
[来源：信网 编辑：亚麦]
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