市北打造一站式人才服务平台 助力RCEP试验基地建设

信网12月14日讯(通讯员 王栋 王恩全 记者 杜杲燃)为健全人才服务体系，激发城市聚才活力，切实解决企业人才需求，市北区紧紧围绕RCEP试验基地规划打造高层次、综合性、开放式的一站式人才服务平台——RCEP国际人才服务中心。RCEP国际人才服务中心于今年6月29日正式“开门纳客”，通过发挥政府和市场“两只手”的作用，从公共人才服务、国际化人才招引服务、人力资源产业平台市场化服务三个纬度打造集政策推介、招才引智、创新创业、市场化运营、生活服务五大功能于一体的一站式国际人才服务赋能平台。

多维度赋能平台 全方位服务人才

在公共人才服务方面，RCEP国际人才服务中心对国际留学人才及海外高层次人才实行“一站式服务”，累计现场接待咨询企业30余家，媒体采访4次，网上审核业务3000余条，解决各类高层次人才需求20余个。

在国际化人才招引服务方面，RCEP国际人才服务中心组织青岛东软载波科技、青岛檬豆网络科技等11家企业参加“百校千企”人才对接线上活动，涉及岗位500余个。同时在8月5日联合市北区区委组织部、青岛国际邮轮港区服务管理局产业发展部和RCEP青岛企业服务中心举行的RCEP青年人才线上专场招聘会和9月28日联合中央商务区举办的青岛中央商务区青年人才推介会上，共为国际化青年人才提供了4000余个优质岗位，吸引了近1000人参加，进一步推介了市北区产业发展环境和人才政策，吸引更多的优秀人才到市北就业创业。

在人力资源产业平台市场化服务方面，RCEP国际人才服务中心与国际人力资源产业园区入驻的万宝盛华、青岛人才集团等95家国内外知名人力资源服务机构合作，成立人力资源服务机构联盟，并专门出台人力资源产业扶持政策，选聘亚太人才服务研究院执行院长聂有诚、上海人才服务行业协会秘书长朱庆阳等15名专家担任引才大使和战略顾问，通过伯乐相才荐才的方式，发现、选拔和引进优秀人才和项目。

多级人才服务联动，构建“一站式”服务体系

RCEP国际人才服务中心通过搭建人才服务智慧平台，拓宽人才服务渠道，创新人才服务模式，打通人才招引路径，为企业和人才提供智能、便捷、精准的人才服务，并与人社局对接建立了市、区、街三级人才联动服务机制，助推“一站式”人才服务体系建设。通过整合全区人才服务资源，链接青岛政务网、青岛人才网、青岛市人社局官网等人社相关网办平台，打造成集招聘就业、政策解读、招才引智、业务办理等功能于一体的“一站式”综合人才服务载体，服务项目涵盖人才在青岛的医、育、文、教、体、养等全方位需求，发布各类招聘会和组织名校行活动信息49条，征集并发布企业岗位信息2000余条。围绕青岛市“一站式”人才服务体系建设实施方案，落实青岛市“一站式”人才服务清单中人社所含高层次人才服务10项，人才基本公共服务38项，为人才和用人单位搭建便捷高效的一站式人才服务通道。

互联互通加持服务 人才满意度大幅提升

根据“人才吹哨、部门报到”工作要求，畅通市、区、街自上而下的服务路径，通过党建引领基层治理作用，由人社、街道等各部门的人才服务专员利用党群e家小程序，关联市北区人才赋能平台小程序，打通高层次人才服务最后一公里，宣传落实市区人才政策，围绕人才成长发展的“全生命周期”，实行“随时受理、直接服务”模式，提供落户、人才住房、政务服务、户籍档案、子女入学、医疗保健等服务。2021年完成产权型人才住房配售301套，办理人才引进落户2000余人。并先后在河西街道、宁夏路街道、重点项目等片区平台建立人才服务移动工作站，由人才服务专员与辖区所属园区、大项目、重点企业进行对接，通过实地走访、电话、微信群等方式，实行“点对点”人才服务模式，为人才提供“主动联系、靠前帮扶、精准施策、方便快捷”的“一对一”优质跟踪服务，建立人才服务需求台账，目前已梳理市区重点招才引智单位和重点项目共计100余个，已收集发布岗位5000余个，解决人才相关需求60余个，得到辖区企业和人才的感谢和肯定，营商环境取得切实提升和优化。

RCEP协议即将正式生效，国内大循环、国际双循环的新发展格局即将呈现，下一步，市北区将围绕 RCEP青岛经贸合作先行试验基地建设，深度探索和挖掘RCEP领域企业开拓成员国市场过程中的人才服务事项和需求，为企业和国际人才提供高质量、个性化服务，通过加速激活人力资源服务产业发展，构建国际化人才产业新生态，打造中国北方人才集聚新高地，助力构建中国北方营商环境最优城区，助力RCEP青岛经贸合作先行试验基地建设。