购买的川崎牌火锅蘸料过期 维客超市做法前后矛盾?

信网5月23日讯(记者 谷正原) 5月7日，市民刘先生在维客运海城购物中心购买1袋川崎牌火锅蘸料，后来发现该商品已过期，将情况反映至服务台后并未得到有效处理。信网(0532-80889431)就此事联系超市客服部，工作人员表示已将情况记录，稍后将会有领导进行答复。

5月7日，市民刘先生在维客运海城购物中心购买到1袋川崎牌火锅蘸料，购买时发现该商品生产日期为2021年4月9日，保质期12个月，单价为5.9元。据刘先生所述，购买后他发现该商品已过期近1个月，向服务台反映问题后，事件未得到有效解决。“工作人员先是声称没有售卖过这个批次的商品，而后值班经理却表示可以赔偿我600元现金，超市的做法前后矛盾，态度也比较冷漠，所以我还是选择让监管部门介入调查。”目前，刘先生已将此事反映给了市场监管部门。

为了解详情，信网多次致电超市服务台，了解到信网的采访要求后，工作人员始终表示稍后会有领导来回复此事，截至目前，信网未收到任何回复。

信网根据商品外包装联系电话，采访到产品生产委托方上海新川崎食品有限公司，工作人员提醒：“负责任地说，过期了就不要食用了。”

针对刘先生遇到的情况，青岛市市场监督管理局的工作人员介绍，按照《中华人民共和国食品安全法》中的相关规定，接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足1000元的，为1000元。