市北区人大代表孙璐：以精品意识引领文旅产业持续发展

信网1月9日讯（记者 于晓 赵彦阅）旅游，今年很“出圈”——从接连被打卡的“网红城市”，到蹿红、爆火的淄博、哈尔滨，文旅业为城市发展带来的新活力不容小觑。对青岛来说，发展文旅行业有着得天独厚的优势，既有美丽的山海风光，也有百年城市发展的文化积淀。市北作为青岛主城区，近年来在文旅产业上的发展成效明显，但如何继续促进产业更快提升，市北区人大代表、山东省青年文化旅游发展集团有限公司副总经理孙璐给出了精品战略的建议，以精品意识推动市北文旅产业实现可持续发展。

“很多区域都看好文旅产业的发展前景，也下了很大气力来发展旅游业。就市北区来说，之前已经积累了一定的产业基础和优势，接下来要做的是把文旅行业做大、做精，提升品质和档次，才能实现这一产业的可持续性发展。”孙璐认为，现阶段发展“大旅游”，要强化精品概念，无论是“硬实力”上的基础配套设施建设，还是“软实力”的全行业素养提升，都要围绕精品意识做文章。

“吃、住、行、游、娱、购”是文旅产业的六大要素，以购物为例，孙璐建议规划一个精品购物区，将旅游购物升级成集研制、生产、销售一体化的旅游商品生产基地，开发富有地域特色的旅游文创产品，为中外游客送上独特的伴手礼。

在净化行业环境上，孙璐认为应加强对旅行社资质的审核以及导游、讲解员等从业人员的素养提升，要让从业人员讲得出、讲得好“青岛故事”、“市北故事”，以从业者的专业能力提升带动行业升级。

孙璐表示，旅游带来的是大流通，因此发展文旅产业就要树立大服务理念，建议以游客服务中心为依托，建立快速响应机制，及时回应旅游服务需求，让游客“愿意来”“留得住”“还想来”。