市北区政协委员李蓉：尽快成立物业纠纷人民调解委员会

信网1月10日讯（记者 王晨瑜）随着城市建设的高速发展，市北区老旧小区改造工作进度加快，在这个过程中，部分小区的居民对小区物业收费是否合理、物业服务是否到位、小区内停车位是否该收费等问题上，易与物业公司产生讨论或者纠纷。市北区政协委员李蓉注意到该情况后，建议相关部门尽快成立市北区物业纠纷人民调解委员会，选任一批有专业知识和调解经验的退休司法人员担任人民调解员，同时，希望在各小区设置联络点，公布调委会的联系方式，使居民有问题可以及时向调委会咨询获得帮助。

“目前，市北区部分小区没有成立业主委员会，他们对小区物业存在疑问或是产生纠纷后，就没有业委会负责人出面帮忙协调，同时，街道和社区也难以深入小区内部解决问题。”李蓉介绍，部分小区物业公司与业主之间出现矛盾后，如果不及时化解矛盾，既不利于改善小区的生活环境，也不利于社会和谐。

经过走访调研，李蓉建议市北区尽快成立物业纠纷人民调解委员会，选出一批具有专业知识和调解经验的退休司法人员及律师、公证员等法律工作者以及社区、住建局干部担任人民调解员。“希望通过物业纠纷人民调解委员会，引导有争议的双方及时沟通，化解纠纷。”

与此同时，李蓉认为物业纠纷人民调解委员会需要在市北区的各个小区都设上联络点，公布调委会的联系方式，从而畅通渠道让居民能第一时间找到他们获得帮助。

“目前，物业公司和邻里之间的关系需要被重视，希望相关部门为调委会设置固定的办公场所，以及需要的办公设施和办公经费，并严格按照规定落实调解补贴。”李蓉表示，2024年，在市北区相关部门的带领下，她会继续做好城市发展的观察者，为更多居民发声。