信网9月8日讯 为给敏感体质孩子找位健康靠谱的家政阿姨，市民郝女士将月薪预算提至1万元，并与岛城阿姨（青岛）家政服务有限公司（以下简称“岛城阿姨”）签订一年期服务合同，支付8100元中介费，并承诺“体检不合格可全额退款”。中介推荐的阿姨传染病筛查合格，但被查出慢性宫颈炎，郝女士因担心影响孩子健康拒绝录用，要求退中介费被拒绝。对此，中介认为慢性宫颈炎属常见妇科炎症，非传染病，不算“体检不合格”，经协商，家政公司提出扣除1200元阿姨等班费与1800元服务费后，退还5100元。
月薪万元寻“高标准”家政阿姨
郝女士表示，“我们家孩子是先天敏感体质，很多常用药都会引发过敏反应，所以阿姨的日常用药情况、身体基础健康状态，哪怕是小细节，都可能间接影响到孩子。”郝女士说道，更关键的是，郝女士提及身边人曾有过家政服务的“踩坑经历”，雇佣的阿姨提交过虚假体检报告，直到服务期间出现健康异常，问题才被发现。这类情况也让她对阿姨健康状况的真实性格外警惕。
因此，此次挑选家政阿姨时，郝女士不仅将薪资预算提高到了一万元，还额外增设了两项“硬性要求”，一是必须由自己亲自陪同阿姨，前往指定的体检中心完成检查，二是在基础传染病筛查之外，额外增加10余项专项检查。“一般纯家务阿姨月薪也就6500-7000元，好点的到8000元顶头了。”郝女士说，她愿意多花钱，就是想找一位健康、靠谱的阿姨，“乙肝、丙肝、幽门螺杆菌这些传染病要查，妇科项目也得查。”
这份需求，郝女士在签约前告知了岛城阿姨家政中介。“我把体检项目清单发给中介了，还特意问了‘如果体检不合格能不能退中介费’，他们在微信里说‘可以全额退’。”
业主担心孩子健康拒绝家政上户
8月7日，郝女士与岛城阿姨家政中介、一位30多岁的家政阿姨签订三方服务合同，服务类型为住家保姆，约定服务期一年，中介费8100元，阿姨月薪9000元，8月11日正式上户。郝女士本计划若阿姨体检合格可提前至8月9日让其入户适应。
“拿到体检报告后，我先看了关键的传染病项目，幽门螺杆菌、乙肝这些都显示合格，本以为没问题了，没想到妇科检查那项写着阿姨患有慢性宫颈炎。”郝女士回忆，当时她特意咨询了医生，对方表示，这种慢性炎症恢复周期长，且需要持续用药。
郝女士表示，自家雇佣的是住家阿姨，需与孩子共用洗手间，且自身从事大数据医疗相关工作，了解到慢性宫颈炎若不及时干预，存在向HPV感染方向发展的风险。“即便它不是传染病，但阿姨长期用药，日常接触中难免有药物残留，我们孩子是敏感体质，万一受到影响怎么办？”这种对孩子健康的顾虑，让她无法接受这位阿姨继续上户。
考虑到阿姨尚未正式上户，此时合同处于“上户状态”，一旦期间出现健康安全问题，雇主与中介可能都要承担责任，郝女士第一时间联系中介，询问“能否先暂停合同”，被中介拒绝。
岛城阿姨认为妇科炎症非传染病不影响上户
在岛城阿姨中介看来，这份体检结果不算“不合格”。“行业内各家政公司的体检标准，核心都是筛查传染病，像幽门螺杆菌、乙肝、梅毒、艾滋病这些，才是影响上户的关键指标。”中介工作人员解释道，“慢性宫颈炎属于女性常见的妇科炎症，这在我们看来根本不算问题，也不会影响阿姨正常提供服务。”
该工作人员进一步表示，他们此前服务过多地要求较高的客户，不乏有客户让家政阿姨额外做妇科检查，没人因为查出炎症就拒用阿姨。同时，中介强调，签约前已将阿姨的基础体检合格报告发给郝女士，“她自己带阿姨去做额外检查，检查结果出来后拖了一周才说不用，期间阿姨推掉了另一位客户的签约，已经产生了实际损失。”
关于退费方案，中介方面称已提出明确解决方案：扣除3000元费用后，退还剩余5100元中介费。“其中1200元是阿姨6天的等班费，按200元/天的工资标准计算；1800元是我们前期为她匹配阿姨、沟通协调所产生的服务费。”（郭慧敏）
[来源：信网 编辑：孙宝震]大家爱看
