信网·信号新闻5月19日讯 近日,深圳市民柯先生向信号新闻(0532-80889431)反映,其在电商平台购买了一款宣称“省电王小米”的空调,到手后发现该产品是和小米没有任何关系的“王小米”,平台介入后,靠断句抖机灵的这家网店遭平台永久封禁。信号新闻调查发现,“王小米”的生产者河北格宝仕电子科技有限公司并非第一次蹭大牌,其多次试图注册与知名品牌相似的商标遭驳回,还曾因侵害商标被判赔偿。
柯先生表示,今年4月13日,他在电商平台一家名为“米仓智能家电”的店铺,下单了一款标注为“省电王小米”的 1.5匹空调,花费1298元。商品4月17日送达后,柯先生发现,空调外包装上写的是“小米宝宝”。他仔细翻看了商品详情页,发现空调的品牌为“王小米”。柯先生觉得,自己被商家用断句“套路”了。不仅如此,他还注意到,这台空调的外包装和机身,均未标注生产厂家、厂址、联系方式、产品执行标准、合格证明等必备信息,“相当于买了个三无产品。”
柯先生将此问题反馈给平台申请售后维权,经平台介入,柯先生得以全额退货退款,该店铺也被平台永久封禁。信号新闻就此事联系小米官方客服,对方明确答复:小米品牌与“小米宝宝”“王小米”无任何关联,上述产品并非小米旗下生产、授权或合作产品。
信号新闻了解到,“小米宝宝”空调的生产方为河北格宝仕电子科技有限公司。企查查平台显示,该公司成立于2022年,主营家用电器制造与销售。该公司成立以后,有多次申请商标被国家知识产权部门驳回的记录,相关案例中,其申请的商标内容与美的、奥克斯、三菱等知名品牌多有相似。
2024年,河北格宝仕电子科技有限公司还因侵害商标权被无锡小天鹅有限公司起诉,其在网络销售的洗衣机商品链接中,使用 “小天锇”“小天正品鹅”“小正天品鹅”等内容。法院认为,上述文字对消费者识别商品提供者起到指示作用,易造成公众混淆。最终,浙江省宁波市中级人民法院判决该公司赔偿无锡小天鹅电器有限公司60000元。
信号新闻就上述情况多次拨打河北格宝仕电子科技有限公司在企查查平台的预留电话,但始终未能接通。
业内人士分析表示,山寨家电借助名称谐音、断句误导、文字排版等方式刻意傍上知名品牌,再以低价吸引消费者,抓住了部分用户贪图便宜的心理。加之部分平台对商家资质、商品标题、品牌信息审核存在薄弱环节,中小家电作坊代工成本低、贴牌门槛不高,多重因素叠加,让仿冒误导行为更易滋生蔓延。
信号新闻律师专家库成员、山东诚功律师事务所刘国建律师表示,消费者如遇此类情况,可保留交易快照、宣传页面、商品实物、沟通记录等证据,依法要求商家退货退款并承担相应赔偿责任;网络交易平台对入驻商家负有资质审核、日常监管、合规管控义务,若未尽到法定义务导致消费者合法权益受损,也应当依法承担相应的连带责任。刘律师提醒,消费者购买品牌家电时应认准官方旗舰店,仔细核对品牌全称、商标及生产信息,切勿被相似名称、低价噱头所误导,遭遇消费侵权可及时向12315市场监管投诉平台或相关监管部门投诉维权。(信网记者)
[来源:信网 编辑:秦璐]大家爱看