生锈的支架。
随着气温的攀升，闲置了一春的空调又开始“发力”，轰隆隆的声音再次回响在窗户外。但市民在使用空调前后却只注重空调本身的保养，鲜少有人知道，空调外挂机的支架也需要维修或定期更换。7月2日，记者对莱西市一些小区进行走访，在不少老旧小区，空调外挂机支架锈迹斑斑“带病上岗”，使空调外挂机变成一颗悬在路人头顶的“炸弹”。律师表示，空调外挂机若坠落伤人，业主负有不可推卸的责任。
不少支架超期“服役”
6月27日上午，在石岛路上一小区，记者走访发现，小区居民楼楼龄较老，外墙几乎都安装有空调外挂机，一些空调外挂机锈蚀严重，工作时发出“嗡嗡”的震动声，甚至用于支撑的支架也锈迹斑斑，看上去十分单薄。也有部分居民为空调外挂机装上了铁质护栏，但这些铁质护栏也都是与空调外挂机一起安装的，上面也布满锈迹，有的甚至已经开始“蜕皮”。
同样，记者在威海西路紧邻小区主干道的一栋居民楼外墙上，发现了一台外壳锈蚀严重的空调外挂机悬挂在半空，铁制支架上布满铁锈，而空调外挂机下方就是小区主干道，来来往往的行人和车辆很多。
随后，记者遇到了一名正在给住户安装新空调的赵师傅，赵师傅告诉记者，空调室外机支架大多是焊接的三角铁，基本不具有防锈功能，很多家庭的支架都该更换了，但不少人家还在使用，自己做空调安装少说也有十个年头了，但从来没有见过有市民主动更换空调支架，偶尔有的话也是市民在移机的的时候办理的。
不想费事不愿自检
“不想费事，凑合着能用就行，再说也没见过有空调从支架上掉下来的。”家住威海东路某小区的一位女士告诉记者，她家里共有两台空调，都是刚结婚时买的，如今已经过去快10年了，从来没想过要换空调支架。
那么，企业是否会对用户空调外挂机支架进行定期维修更换?7月2日下午，记者以更换空调支架为由，拨打了某品牌空调售后服务热线，当得知空调“不在保修期内”时，客服人员告诉记者，若是空调超出保修期，维修人员会收取一定费用。“我们可以提供更换支架的服务，但目前并未开通主动为客户定期检修服务。”该客服人员说。
使用寿命不得低于10年
记者了解到，早在2012年4月19日，中国家电服务维修协会就曾出台《空调器室外机安装用支架规范》(以下简称《规范》)。《规范》中对空调外机支架的厚度、防锈度、紧固件规范以及支架检测规范都有具体规定，如支架用的材料必须为3毫米以上的角钢或镀铝锌钢板，空调支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍，使用寿命不得低于空调本身的使用寿命(10至12年)。
对此，某品牌空调售后服务负责人告诉记者，空调外挂机支架的使用年限，目前并未明确标准。根据空调安装位置、环境不同，其支架使用寿命也不同。
“一般情况下，镀锌钢架的使用寿命较长，轻微锈蚀不会对外机造成影响。”该负责人说，但一些老旧小区的铁质支架，容易锈蚀，使用寿命较短，需经常维护。
空调坠落伤人要担责
如果空调外机支架由于年久失修，发生空调外机坠落伤人的事故，发生的纠纷应该如何处理呢?针对此问题，记者咨询了某律师事务所的律师。该律师表示，根据《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
但是对于空调外机支架到底能使用多长时间?很多市民并不知情，记者就此采访了安装人员赵师傅。据赵师傅介绍，现在市场上常见的空调支架一般是铁制的，标准使用年限一般在6年左右，按照要求使用年限到期后应及时找专业人员更换。一旦支架锈蚀严重，空调工作时发生抖动，很可能造成空调外机移位，甚至掉落，这存在着很大的安全隐患。
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