洗鞋行业搭上互联网快车 小伙日洗200双月入过万

原标题：洗鞋行业搭上互联网快车 小伙日洗200双，月入过万

近年来,随着“懒人经济”兴起,一批互联网洗鞋项目上线。10月13日,记者实探青岛一家洗鞋“工厂”发现,洗鞋如工厂流水线般规范。越来越多年轻人成为“洗鞋匠”,一天最多能洗200双鞋,在旺季月薪过万元。

业内人士表示,洗鞋行业吸引了资本的目光,一批互联网洗鞋项目先后上线,但是由于行业存在特殊性,想要获得长远发展,还是需要各商家练好“内功”,提高服务质量。

>>>现象

洗鞋小程序成“新宠”

“手机扫一扫,鞋子上门收”,“像妈妈一样,洗好每一双鞋”,“互联网+智能洗鞋,开启洗鞋新潮流”……近年来,随着互联网行业渗透率越来越高,洗鞋行业也搭上了发展的快车。

如今,在各大短视频平台上,一系列以洗鞋为主题的视频正流传开来。“80后在青岛洗鞋,今天洗了一百多双,身累心里高兴。”在某段短视频中,有人利用洗鞋机熟练地洗鞋,很多洗好的鞋就摆放在鞋架上,这引来不少网友的关注。

记者了解到,洗鞋产业的发展与球鞋文化的兴起密不可分。作为一种属于年轻人和潮人的文化,在球鞋文化的带动下,越来越多的人选择将球鞋送至专业洗鞋店处理。“我有个朋友,之前自己把一双三四千元的球鞋洗坏了,带来了很多麻烦,所以专业洗鞋店很有市场的。”青岛女孩小孙是球鞋玩家,她告诉记者,在圈内人眼中,球鞋价格不菲,一些玩家出于对球鞋的爱护,会找专业洗鞋店处理。

“现在还是到实体店洗鞋的人比较多,不过也有人在网上下单,有的网店还提供上门收鞋服务。”小孙介绍道。

记者在微信小程序中检索“洗鞋”发现,不少商家看好这一行业的发展,纷纷投入洗鞋产业。与此同时,“洗鞋先生”“熊猫洗鞋”“码上洗鞋”“一点洗鞋”等小程序,成为热门检索对象。记者随机打开其中一款小程序发现,服务分为“清洗”和“修复”两项,球鞋、皮鞋、奢侈品鞋的清洗价格有所区别。在几款热门小程序中,清洗价格也不一样,最便宜的9.9元即可以清洗,最贵的则是59元。

>>>探访

能“洗澡”还能“化妆”

10月13日,记者走进青岛鞋衣社的洗鞋车间。“洗鞋需要好几道工序。”鞋衣社洗护连锁店总经理陆飞告诉记者,门店收鞋后要对特殊脏污进行标注,分拣出老化开裂的鞋,之后运到工厂车间,“清洗前,洗鞋师傅进行分拣,主要分为两部分。一部分是可以机洗的,尤其是一些网面的；一部分是皮面的需要特殊清洗,例如有的需要干洗,有的需要泡沫清洗。”

清洗车间内,工作人员将鞋子鞋带解开后,泡入掺入洗涤剂的水中,仔细谨慎地用刷子清洗。车间内还有一台洗鞋机,上面装有多个型号的刷子,机器启动后相应的刷子转动,洗鞋师傅只需拿着鞋子接触刷子,很快就可以洗干净。鞋子清洗干净后,再放入烘干设备,期间还会进行杀菌处理。

“正常情况下,每个工位一天可以洗120双左右,忙的时候,一天最多可以洗200双。”陆飞介绍道。

在车间的一个架子上,摆满各种色号的颜料,这里就是鞋子的“化妆台”。“在收鞋过程中,门店的工作人员会仔细检查每双鞋,找出存在的问题。常见问题就是磨损等造成的掉色,在和消费者说明后,如果对方有需要,我们在洗鞋后会进行颜色修补。”陆飞说道。

此外,还有专门的车间对鞋子进行修补。记者看到,为了尽可能修复好鞋子,车间有各种各样小零件和各种颜色线球,一面墙上挂满各种各样工具。“有的客户的鞋子需要修复,例如开线需要缝合,开胶需要粘合。”陆飞介绍,送来清洗的鞋子基本都是客户非常喜爱的,价格也相对较高,所以师傅们在修复时也是格外谨慎小心。

“鞋子不一样,洗法不一样”

崭新”的鞋子成排摆满架子,每只鞋上都挂有标签,气味干净清香,包装讲究……在很多人的印象中,洗鞋是件又脏又苦的工作,但是记者在洗鞋车间内看到,这里像是条井然有序的流水线,并没有脏乱的感觉。几名洗鞋师傅都是年轻人,其中小陆干得最起劲,他对洗鞋的每个环节和细节都非常熟悉。

记者采访得知,1995年出生的小陆虽然年轻,但已经是车间里的“老师傅”。

“我是2020年来洗鞋的,已经在这里工作两年。来这里洗鞋之前,我以为和在家里刷鞋一样,用鞋刷刷干净就行,很简单。来了一看,根本不是那么一回事,和在家刷鞋根本不一样,要求非常严格。”小陆告诉记者,要想洗好鞋,首先要认识各种鞋的材质,而他刚接触这个工作时根本分不清,跟着师傅学习两个月才慢慢分清。

“真皮还是假皮,需要经验分辨。鞋子不一样,洗法不一样,例如翻毛皮面鞋,就需要注意变色的问题,这双绿色的就可能洗成青色的,需要特殊洗法。”小陆举例说,应对鞋子的掉色处理等,都需要专业知识和长期实践。

“原来的工作不好干,我就抱着尝试的心态过来了,发现这份工作比较赚钱,旺季月薪过万,不知不觉干了两年。人们都说现在是懒人的时代,但洗鞋也是社会发展促成的一个行业,很多人确实需要我们用专业技术来帮着洗鞋。”小陆说道。

“每双鞋子都有一个故事”

有的鞋子脚后跟磨损比较严重,有的鞋面褶皱……小陆告诉记者,作为洗鞋行业里的“老师傅”,他可以通过鞋子观察到顾客的一些特征。

“从一些细节上,大体能看出来鞋子主人的走路习惯,例如脚后跟内侧磨损严重,说明主人走路‘外八字’。”小陆说道。

鞋衣社洗护连锁店总经理陆飞从业15年,在洗过的无数鞋子中,隐藏着不少令他印象深刻的故事。

“几年前,有一对中年夫妇来到我店里,拿出一双破旧的鞋子,问我能不能帮忙清洗一下。”陆飞回忆,原来鞋是那对夫妇二十多年前结婚时穿过的,他们在搬家时无意中翻了出来,“当时鞋底脱胶,鞋面老化。”经过陆飞的精心修复和清洗,那双鞋完好如初,夫妻俩非常满意,一个劲地向他致谢。

“每双鞋子都有一个故事。”陆飞说,在有些人看来,鞋子穿旧了、穿破了就会扔掉,然而对于另外一些人来说,旧鞋子反而具有纪念意义,“有一年,我们帮助一位老人修复了鞋子,后来和老人的家人也成了朋友。再后来,老人的轮椅坏了,我们也一块帮着修理好。”

观察

成为“新风口”,还需练好“内功”

近年来,越来越多的资本投入到洗鞋行业中,业内竞争加剧的同时也滋生一些乱象:有些商家依靠低价策略抢占市场,服务质量跟不上；有的商家依靠资本疯狂扩张,导致后续问题丛生。

“你可以看看短视频平台,一些洗鞋店几块钱就能洗一双,你再算一算成本,除去人工和其他成本,一天洗多少双才能赚钱?”有业内人士透露,互联网让洗鞋行业搭上发展快车,但是一些店面营销过度,实际上洗鞋车间并不是如短视频中展现的那样美好。

“一些资本也想投资这一行业,但是经过考察后发现走不通。”这名业内人士介绍,洗鞋与洗衣行业类似,有一定地域性的特点,很难形成一家独大的市场。“此前有一家比较大的公司,摊子铺得比较大,但是只有一个洗护基地,你不可能把所有需要洗护的鞋子、衣物都及时送到这个基地,洗鞋洗衣的时效性就会存在很大问题。”这名业内人士认为,“通常三天内,客户就要拿到送去洗护的鞋子和衣服,如果超过三天,会严重影响客户的体验。”

除此之外,如何应对客户投诉也是商家需要面对的难题。“因为一些鞋子的价格比较贵,一旦把它们洗坏了,将会带来很大的纠纷。如果所选商家不靠谱,客户维权都是个问题。”这名业内人士认为,虽然洗鞋行业成为“新风口”,但是要想获得长远发展,还是需要各商家练好“内功”,提高服务质量。

延伸

洗鞋“神器”热销,切莫冲动消费

在“懒人经济”时代,洗鞋机这一“新秀”也走入大众视野。京东数据显示,今年国庆假期前3天,洗鞋机销售额暴涨,同比增长700%。另有数据显示,2022年1～8月,洗鞋机销售规模已经突破30万台。

记者在电商平台上搜索洗鞋机,发现很多种类和型号,多数价格在200元～800元,也有价值数千元的家用高价产品。此外,网络平台上还有不少价值数万元的工业洗鞋机在售。京东销量最高的一款洗鞋机售价为379元,在商品信息下方的50余万条评价中,好评率达到98%。记者搜索发现,不少商品都标有“解放双手”的宣传词语。

“这两年,随着生活水平和消费水平的提高,消费者对洗鞋机的认可度也越来越高。之前洗鞋机是我们这边比较冷门的家电,这几年前来咨询购买的人明显增多。”岛城一家电门店销售人员介绍道。“我对象喜欢白色的旅游鞋,我爱打篮球,家里就需要经常洗鞋,但是平时上班很忙,如果自己洗没有时间,再就是洗得不干净。去年我们买了一台洗鞋机,真的非常方便。”市民赵先生说道。

有业界人士认为,随着消费主力的转移,新的生活和消费习惯慢慢形成,需求端越来越活跃,洗鞋机市场的前景值得期待。同时,还有另外一种声音:因为技术尚存在短板,购买洗鞋机是交“智商税”。

“洗鞋机的出现,确实帮助很多人解放了双手,但是也不是万能的,消费者在选购时,应该根据自己的情况,清楚了解要购买的产品的功能,不能被销售噱头诱导冲动消费。”业内人士表示,洗鞋机要想赢得美好的市场“钱景”,需要努力消除技术短板,将用户反映的痛点一一打掉。

文/图　半岛全媒体首席记者刘鑫　刘玉凡　半岛全媒体记者王洪智

[来源：半岛都市报 编辑：戴慧慧]