信号山：“尔滨”的风吹向全国 “好客青岛”递出冬游新名片

这个冬天，哈尔滨成为了文旅界当之无愧的“顶流”。 索菲亚教堂上空升起人造月亮、冻梨摆盘、鄂伦春族走上街头、机场大厅演奏交响乐……推陈出新的“花活”让本地人直呼“陌生”，吸引了大批南方游客涌入这座城市。

热闹的哈尔滨像是冬天里的一团火，掀起了一场全国文旅宣传热潮。青岛也加入“揽客大战”，邀请“小土豆”“小砂糖橘”们来感受青岛的独特冬景与好客之情。

真诚待客是最好的旅游名片

哈尔滨冰雪游的爆火“出圈”并非偶然，热情和真诚的待客之道是背后的“流量密码”：在哈尔滨冰雪大世界退票风波中，当地文旅局及时回应致歉、整改退票；本地人发挥主人翁意识，免费给游客提供热饮、接送等服务；为保障游客的安全，中央大街地下通道铺上了地毯……游客也被这份真诚与用心打动，相关统计显示，元旦假期哈尔滨旅游总收入近60亿元，迎来了“泼天的富贵”。

从“宠客”到“宠娃”再到与其它城市联动，哈尔滨这波“满分操作”不仅提升了冰雪旅游的文化体验感，更唱响了“南北融合一家亲”的华美乐章，赋予比旅行游玩更深刻的意义。

不止“尔滨”，在青岛，奥帆中心内增设多个“透明”小屋，俯瞰好似一个个“蘑菇”，让游客在寒冬有了休息之所，还能欣赏海边景色；在栈桥附近，游客可免费领取钙奶饼干等“青岛味儿”十足的特产……一系列暖心之举让远道而来的游客感受到青岛的热情与诚意，为冬季旅游市场注入一股“暖流”。

北京冬奥会的举办点燃了人们心中对冰雪的热情，哈尔滨的火爆让冰雪旅游热度持续攀升。作为北方城市，青岛的冬季旅游市场仍有潜力可挖：一方面，完善的公共配套服务是城市间文旅竞争的底层逻辑，要在交通基础设施、冬季安全保障等方面持续发力；此外，要避免同质化，通过挖掘更多特色文旅资源，创新开发一系列“冰雪+”新产品、新场景、新玩法，将“冷冰雪”转化成“热经济”。

冬季的青岛也有着独特韵味

作为海滨城市，夏天一直是青岛的旅游旺季，而这座城市的冬天，也有不可错过的风景。

每年冬季，海鸥从西伯利亚飞来青岛过冬，市民和游客可以在栈桥等地“亲密接触”；哈尔滨的索菲亚大教堂等特色建筑吸引众多游客，在青岛八大关附近有德式建筑群，同样可以感受异国风情；崂山北九水的冰瀑布晶莹剔透，展现着冬日独有的自然之美；即墨温泉是世界四大海洋温泉之一，凭借得天独厚的优势成为青岛冬季旅游重要的构成元素；当下，青岛即墨鳌山湾、胶州湾的海蛎子养殖区迎来收获期，品尝“冬天第一鲜”正当时；拥有百年历史的大集烟火气十足，脂渣等特色美食应有尽有，畅享“舌尖上的青岛”；在即将到来的春节档，奥帆中心将打造海上沉浸式大型舞台剧，丰富青岛旅游目的地形象；正月里，萝卜·元宵·糖球会是青岛历史最悠久、声势最浩大的民间盛事，延续着民俗记忆……

此外，为进一步提升淡季旅游产品的品质和吸引力，依据青岛冬季文旅市场特点，2023年12月20日，为期三个月的2024青岛城乡文化旅游节暨冬游青岛活动正式启动，结合元旦、春节、元宵节等传统节假日，将组织海洋温泉嘉年华、欢乐冰雪巡游季、商贸购物年货节、暖冬风尚生活节等253项特色主题活动，推出85项优惠政策、76种特色美食，打响“冬游青岛”城市品牌。

青岛持续提升城市旅游品质

旅游是青岛重点发展的七大现代服务业之一。近年来，青岛多措并举推动旅游产业提质增效：2022年10月，青岛开启旅游品质提升三年攻坚行动，绘出青岛旅游新一阶段“走在前、开新局”路线图；借成功举办2023山东省旅游发展大会东风，将“好客山东 时尚青岛”的旅游形象充分展现；先后出台了大力提振文化旅游消费的12条政策措施等，持续提升产业能级……

随着一系列政策措施的落实，青岛的旅游面貌焕发全新活力：老城区各种时尚元素集聚，重燃烟火气；海上旅游航线日益丰富，可乘坐游船追落日、赏夜景；“云游青岛”智慧文旅平台上线运行，提供“吃住行游购娱”一站式服务……青岛不断突破自我，强力打造青岛都市圈文化旅游发展极，向世界递出城市名片。

2023—2024跨年季，青岛创新推出演出、游船、市集等多个板块的文旅活动，全面拉开“冬游青岛”的帷幕，奥帆中心、文创商店人头攒动，文旅市场迎来“开门红”。趁热打铁，1月4日，青岛出台《关于推动青岛市旅游住宿业高质量发展若干措施》，聚焦丰富产品供给、突出内涵建设、提升管理服务等方面发力，让游客“住得下、住得好、住得舒心”。一元复始，万象更新。在2024开年重磅推出新政，足见青岛对旅游业的重视，给了市场强有力的信心和信号，青岛文旅市场开启新年“加速度”。

这个冬天，无论你是计划向北而行，赴一场冰雪之约，还是从热闹的东北南下，青岛的冬日浪漫、好客风情值得五湖四海的人们来感受。

信网评论员 戴慧慧

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