B站靠年轻化内容生态起家，在二次元、知识分享等领域建立了独特优势，被不少学生群体视为“高效学习平台”。正因如此，当算法开始系统性地向新用户、低龄用户推送擦边内容时，伤害的不只是个体用户，更是平台多年积累的品牌信任。
近日，“B站给未成年人新号推荐擦边视频”的话题引发关注。有网友反映，新注册账号以及未登录状态下，推荐页面会出现擦边内容，甚至搜索“儿童舞蹈”“绘画”等关键词后，下方相关内容仍有明显暗示性的视频及直播封面在推荐。
对此，客服回应可使用未成年模式、选择“不感兴趣”进行优化推荐，或者对低俗、色情内容进行举报。这套说辞本质是把平台主动推送的擦边内容，偷换成了“用户使用不当”。矛盾之处在于新账号是一张白纸，没有浏览历史、没有点赞记录、没有搜索行为，算法所谓的“学习”，学的是平台预先植入的推荐逻辑。即便给未成年人注册新号时选择了“足球”等兴趣标签，首页依然会推送低俗内容，可见问题出在了初始推荐池本身，擦边内容从一开始就被赋予了过高的权重。
与此同时，大量以数字命名的账号混入用户粉丝列表，点进主页后暗藏售卖色情影片的引流信息。身心尚未发育完全的未成年人在面对不良诱惑时，极易被一步步引向危险的边缘。举报擦边视频后，相似内容依然反复出现，说明平台算法在推荐规则上存在不合理之处，又或者平台本身对这一行为就是“睁一眼闭一只眼”的状态。
未成年人在网络平台上本应是被重点保护的群体，在这里却成了不良内容的精准推送对象。平台能精准识别用户的年龄和兴趣，就应该把低俗内容从未成年人的推荐池中剔除。
B站靠年轻化内容生态起家，在二次元、知识分享等领域建立了独特优势，被不少学生群体视为“高效学习平台”。正因如此，当算法开始系统性地向新用户、低龄用户推送擦边内容时，伤害的不只是个体用户，更是平台多年积累的品牌信任。
算法推荐可以追求精准，但不能放弃底线。 作为一个有大量未成年人用户的平台，需在流量与责任之间做好平衡。拓展丰富平台内容的同时，也应守护好未成年人的上网安全，这不仅是平台的义务，也是作为年轻人聚集地赖以存续的信任根基。
信网评论员 孙宝震
[来源：信网 编辑：王熠冉]