服装遇上“618”年中大促 新零售下该如何走？

原标题：服装遇上“618” 新零售下该如何走？

“618”一个原本属于京东的节日，现如今演变成整个电商行业参与，战局从国内延伸到国外。618已经如同“双11”那样火爆。通过此次618年中大促，可以看出线上线下联动充分，走向相互融合的道路，新零售时代的商业繁荣正在上演。

京东：新零售下的突破

今年是京东618具有突破的一次。京东618无论从知名度还是关注度来说都上升了一个台阶，也造就了其他电商如阿里、国美在线等的“蹭节”举动。据京东数据显示，在6月1日-6月18日，京东商城累计下单金额达1199亿元(行业口径)，累计卖出商品超过7亿件。新零售下，京东实现了从线上到线下，从城市到乡村，从品牌商到消费者的全面布局。新零售同时要求企业更加回归商业本质，抢占市场的同时又能有持续盈利的能力。

天猫：满足消费升级 勾勒新零售格局

6月1日起，天猫联合全球18万品牌，与各品类商品中的优质商家携手，开启为期长达20天的“天猫618理想生活狂欢节”。自天猫理想生活狂欢节开始以来，每天能够吸引超过1亿消费者，满足人们消费升级的需求。同时，天猫还带领12亿国货出门，带动了中国港台及东南亚等全球200多个国家和地区的消费。在阿里巴巴CEO张勇看来，新零售就是利用互联网和大数据驱动，重构传统商业要素中的“人货场”。天猫的新零售可以理解为线上线下融为一体，共生共存，同时满足消费升级下用户的最大需求。

新零售下，当服装遇上“618”

据数据显示，6月18日零点过10分钟，天猫服饰整体成交突破10亿元;京东618服饰类目销售量整体提升，男装品类是去年同期2倍，女装产生日销过千万的热销品牌。由此可见，服装仍然是高频次的消费品，购买频率居高不下。

但在这样光鲜的数据背后依然出现了不和谐的声音。先有裂帛服饰宣布与京东官方决裂，后有七格格宣布退出京东平台。由此可见电商平台之间的深层次的较量对服装品牌企业来说压力巨大，对于电商平台来说更是考验。新零售下，电商早就走过了价格战时期，现在对电商平台来说谁能提供更好的附加值如服务、物流、数据支撑等，就能获得更多的商家，占据更大的市场。

服装企业如何拥抱“新零售”?

找好线上线下的平衡点

在新零售时代，不再单纯的讲只做线上或是只做线下，要将两者结合，实现1+1>2的价值。因此服装企业在线上线下融合的过程中需要找到平衡点，两个渠道充分发挥各自优势、定位清晰，让线上渠道与实体渠道并驾齐驱。企业需要去了解消费者，满足消费需求，从而达到消费升级。

提高品牌认知度 打造产品核心价值

对于企业来说，打造产品的核心价值很重要。像我们熟知的国外品牌如ZARA、H&M、GAP等都有自己的品牌、风格定位，辨识度较高。对于服装企业来说要通过在激烈竞争中去取胜，最终还是要靠自身产品的说服力。

实体店的价值在放大 重在体验

随着电商流量红利的大势已去、新客获取成本日趋增高，实体店的价值重新被认可。服装产品对于试穿的要求高，线上平台的衣服再好，也很难达到在实体店里试穿所感受到的效果。因此对于服装企业来说做好线下门店的体验至关重要，好的服务体验能够满足顾客从物质到精神上的需求，从而提高重复进店率与重复购买率。

618虽过去，但是关于新零售的故事还在继续。线上线下的关系从以往的“紧张”走向“融合”。无论是电商还是服装传统企业都要做好新的融合，但不管是电商还是实体商业，用户体验将成为未来取胜的关键。