宋卫平在访谈现场
理想主义者
信网记者:很多人都把您称为完美主义者或者说是理想主义者,经营20多年的绿城的核心价值是什么?
宋卫平:做生意,要有一个基本态度。对客户要有最基本的尊重,绝对不能从客户身上有掠夺,要把物有所值的东西给客户。只要有可能,就要把房子做得漂漂亮亮的,把里面的功能质量、配套、服务、文化生活,包括邻里关系,园区里面的精神风貌、艺术韵味尽可能的做出来,使得人们可以在里面安居乐业,人和人之间相互友善。园区里更多是阳光明媚的地方,成为人们一个心灵港湾。如果不考虑这一些,做房产是没有意义的。绿城是做客户满意度和员工满意度的,就是要让绿城的业主以拥有绿城的房子为自豪。
信网记者:如果把您的完美经营比作100分,您希望公司其他经营人员或者以后接班经营人员要多少分?
宋卫平:五月份当时将绿城交给融创的时候,我当时就提出,如果融创对客户不好,房子的品质不能维持好,我就要回来。当时融创表态,如果我做的比作100分,他们肯定会做到90分,但是我说90分是不够,要至少95分。
信网记者:如果绿城能够按照您最想要的结果,顺利回购了,对于回来的绿城,您下一步将如何发展,无论从市场营销还是品质理念等,是否会有不同?对于现在造成一些损失,比如青岛诚园项目事件,会有怎样的妥善处理呢?
宋卫平:如果顺利完成重返,首先要做的就是重新修复、改善,好好地去反省。把以前的失误转化成现在的经验和教训,继续做客户最满意的绿城。不管结果怎样,即使绿城没有回来,我还有蓝城,蓝城的发展包括回购的绿城的发展,将在教育和养老方面完善配套,建立健康管理系统,发展金融门店等等,品质方面也要比现在做得更好。至于青岛的项目,其实在发生当天我就关注了,65折销售肯定是不靠谱的,对于老业主的损失,在绿城能够顺利回归后,我也希望能够在春节之前处理好,做好改善。
信网特派记者 昌旭光
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