16日下午2时30分，崂山区海尔路与合肥路路口突发险情，一拉面馆地下的暖气管道突然爆裂，喷涌而出的热水瞬间将桌椅掀翻，随后夹杂着泥沙将整个地面覆盖，面馆内外5人躲避不及被热水烫伤，数辆轿车车胎受损。据了解，暖气管道疑因老化引发爆裂，青岛高科热力有限公司的工作人员目前正对管道进行抢修。
“北村附近雾气缭绕，能见度很低，车辆行驶缓慢。”16日下午，市民李先生致电本报热线96663反映，雾气是从路边一面馆内冒出的，面馆门口还停放着一辆救护车。记者闻讯后立即赶到事发现场，发现几位伤者脚部被烫得通红，医护人员正将他们抬到救护车上。“当时我正吃着饭，看见厨房里突然冒白雾，刚开始我以为是暖水瓶冒出的，没想到很快一大股热水就涌出来了，根本躲不及。”一位伤者郁闷地说道。
记者随后来到面馆内，发现里面一片狼藉，地面已被近20厘米厚的泥沙覆盖。受强大冲击力的影响，厨房门窗变形严重，玻璃出现裂纹，里面的燃气灶和桌椅东倒西歪，屋顶的电灯泡也差点坠落到地面上。虽然热水已停止喷涌，但房间内依然热气蒸腾，让人睁不开眼。记者注意到，爆裂的暖气管道位于厨房一角，由于事发时热水喷涌威力巨大，管道爆裂呈现出“火山口”的模样，里面还存留着一大滩浑浊的泥水。
“所有的家什都坏了，这生意是一时半会做不了了。”面对着店内的惨象，面馆老板愁眉不展。除了这家拉面馆，周边不少商户也受到波及，一家服装店内进水，拉面馆外数辆轿车车胎受损。记者在现场看到，夹杂着泥沙的热水一直流到100米外的幼儿园处，不少前来接孩子的家长小心地躲避着。
记者从120急救人员处获悉，此次事故导致5人脚部不同程度受伤，其中事发时在面馆厨房内的两位伤者伤势较为严重，还有一位准备驾车离开现场的男子脚部被热水烫出燎泡。经过医生检查，伤者需要在医院接受进一步治疗。
记者采访时，青岛高科热力有限公司的抢修人员已赶到现场进行调查 。据工作人员赵女士介绍，此处暖气管道是整个供热管道的一个重要节点，已经使用10年左右，最近一次巡检中就已发现管道出现裂纹。事故发生后，附近不少居民反映，家中的暖气不热了。晚上7时许，赵女士称此次事故发生后，公司已经关闭三个供热阀门，整个高科热力供热用户都可能受到影响，具体影响的户数无法估计。据了解，高科热力服务范围覆盖109家单位、125个小区，总共近7.5万户居民。
赵女士告诉记者，暖气管道爆裂处以前为绿地，而拉面馆是后来才建在上面的，初步判断是经过多次碾轧导致事故发生。对此，面馆老板以及周边居民并不认同 ，他们怀疑暖气管道内压力过大，或是因为老化严重才导致事故发生。目前，双方仍旧对赔偿问题进行协商，由于管道维修需要经过拉面馆，赵女士称只要协商完毕，供热公司将尽快对管道进行维修，居民家中的暖气将陆续恢复正常。
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