青岛礼宾出租车队正式亮相 起步价12元/3公里

车辆为高配的黑色雪铁龙C5轿车，全部为黑色真皮座椅 ;司机服务过程中全部穿衬衣打领带戴白手套;在条件允许的情况下，乘客上、下车时主动为乘客开车门;配备青岛地图、雨衣、报刊杂志、万能充电器等便民物品……11月11日，交运温馨的士公司推出的岛城首支“礼宾的士”车队正式亮相。

在启运仪式现场，记者看到一辆辆崭新的雪铁龙C5轿车整齐排列(左图)。“与普通出租车相比，礼宾的士内部空间更为宽敞，乘坐更加舒适。”交运温馨的士公司总经理陈岩介绍，礼宾的士车队对服务质量的要求更高。交运温馨的士公司专门邀请了青岛旅游学校的高级讲师对驾驶员进行仪容仪表、待人接物、言谈举止、服务技能等多个方面的培训。考虑到这些驾驶员经常在星级酒店、机场服务，要接触到很多的外国乘客，对国际礼仪尤其是一些宗教信仰、风俗习惯更是做了详细讲解。

“礼宾的士驾驶员的仪容仪表和普通出租车相比更规范，在服务过程中要求都是穿衬衣打领带戴白手套。驾驶员的服务流程也更为细致，比如规定只要在条件允许的情况下，在停车场候客时，驾驶员一定要下车等在车门旁，乘客上、下车时主动为乘客开车门，对携带行李的乘客主动为乘客拿放行李。”陈岩说。

为了让乘客在乘坐“礼宾的士”时享受更贴心的服务，车内还增设了很多的便民服务设施。除了配备车载多功能手机充电器外，前排座椅后的两个口袋也被改造为“温馨便民袋”，里面放置了青岛地图、雨衣、报刊杂志等便民物品，乘客在乘车过程中可根据需要选用。

据陈岩介绍，礼宾的士的推出是为了满足部分乘客的高档次、差异化的服务需求，将以电召为主 ，闲暇时间也像普通出租车一样提供招手即停的出租服务。价格与以前的豪华出租车价格是一样的，都是起步价12元/3公里。