信网2月4日讯 4日起，岛城将进入“春运模式”。2月3日，城市信报/信网记者从济南铁路局了解到，今起，青荣城际青烟直通线、烟荣联络线开通，由烟台南始发的3对旅客列车调整为烟台始发终到，青烟站之间正式步入“动车时代”。据介绍 ，青岛客运段推出十大便民服务，如果身上现金不够，可以向客运段“爱心基金”求助帮忙垫付。
A 青烟直通线、烟荣联络线正式开通
3日，记者从济南铁路局了解到，青荣城际铁路运行站点再次出现新的变化，据了解，2月4日起，青荣城际青烟直通线、烟荣联络线开通，由烟台南始发的3对旅客列车调整为烟台始发终到，烟台站正式步入“动车时代”。具体为：(1)北京南-烟台G471次：潍坊10:41/43，胶州北11:19/20，即墨北11:39/40，莱西北12:00/01，海阳北12:28/29，取消烟台南办理客运业务，烟台13:05到。(2)烟台-北京南G472次：烟台14:20开 ，取消烟台南办理客运业务，海阳北14:55/56，即墨北15:44/45，潍坊16:36/38。(3)济南-烟台D6051次：莱阳15:58/16:01，海阳北16:15/17，桃村北16:28/31，取消烟台南办理客运业务，烟台17:00到 。(4)烟台-济南西D6052次：烟台17:30开，取消烟台南办理客运业务，桃村北17:58/59。(5)烟台-荣成D6093次：烟台16:10开 ，烟台南16:29/31，牟平16:42/44，威海北17:01/03。(6)荣成-烟台D6094次：威海北14:31/33，牟平14:50/52，烟台南15:03/05，烟台15:25到。
据悉，2015年春运自2月4日开始，3月15日结束。春运期间，济南铁路局预计发送旅客1050万人次 ，日均26.3万人次，较去年同期增加103.7万人次，增幅11% 。根据客流调查和分析，2015年春运客流呈现“节前分散，节后集中”的特点 。节前学生、务工、探亲客流相继出现，出现时间和分布去向相对分散，节后客流出现时间和乘车去向高度集中的特点。预计节前旅客发送最高日为2月15日，发送旅客29万人次 ;节后最高日为2月23日，发送旅客37万人。
据了解，今年节前客流相对平稳，特别是随着学生客流的运送完毕，春运节前15天除西安、成都、哈尔滨方向及管内菏泽方向运能紧张外，其它方向客流较平缓。节日期间(2月17日至20日)，受节日影响，会出现管内短途客流的小高峰，由济南到青岛、烟台、威海、济宁、菏泽等地市短途客流大量增长，长途能力出现富余。
节后由于节日较晚，春节过后天气已基本回暖，务工客流出行较早，务工流将贯穿于整个节后春运。探亲客流主要集中在2月23日至28日，大中专院校的开学日期大都集中在3月上旬，因此节后自2月21日起，济南局客流将呈现持续增长状态，探亲返程、务工流、学生流相互叠加，高峰凸显，节后客流流向仍然集中在东北、西北及京沪穗方向，部分方向量能矛盾突出，尤其是东北方向运能缺口较大。
B 两对高铁停运，鲁西南将增开临客
3日，青岛火车站发布列车调整最新变化，2015年2月4日至3月15日，青岛至合肥G248/5次 、合肥至青岛G246/7次列车临时停运。
除此之外，记者还了解到，今年春运青岛铁路部门加开临客应对春运客流高峰，其中直临客1对，管内临客4对。2015年2月4日至2月14日青岛北—烟台间隔日加开K5512/3次 、烟台—青岛间隔日加开K5514/1次、青岛—齐齐哈尔间隔日加开K4688/9次，2月6日至2月16日齐齐哈尔—青岛间隔日加开K4690/87次。2月22日至3月14日青岛北—烟台间隔日加开K5512/3次 、烟台—青岛间隔日加开K5514/1次、青岛—齐齐哈尔间隔日加开K4688/9次 ，2月24日至3月16日齐齐哈尔—青岛间隔日加开K4690/87次。青岛北(青岛)—菏泽间加开K5506/7 K5508/5次临客。烟台—临沂间加开K5516/7/6 K5515/8/5次临客。青岛北—济南间加开D6020/D6019次管内动车组。
另外，春运期间，济南铁路局共安排临客运行线28.5对。其中安排始发临客13.5对，包括直通临客7对、管内临客6.5对。
普速列车方面，直通能力分别安排了济南(济宁)-哈尔滨方向、日照-上海方向、青岛-齐齐哈尔方向的临客线路。管内分别安排了济南-济宁、济南-日照、青岛北(青岛)-烟台、青岛北(青岛)-菏泽、烟台-临沂等方向的临客线路。高铁列车方面，安排了枣庄(济南西)—青岛、济南西—北京南(2对)、济南西—上海虹桥、枣庄(济南西)—北京南、青岛北—济南方向的动车组列车线路。
在开足开满临客能力的基础上，对热门方向的图定列车全部实行满编运行，增加载客车辆，全力满足客流需求。对运力趋紧地区采取普通车加挂硬卧、硬座车厢，动车组重联运行的方式扩充能力，全力解决旅客运输问题。
春运期间，济南铁路局日均图定运能力已超过21万，高峰期间，通过临客开行、车辆扩编、席位复用、票额共用、套用等措施，单日最高可提供35万运输能力，基本可以满足旅客乘车需求。
C 现金不够可申请“爱心基金”先垫付
记者从济南铁路局青岛客运段了解到，为了应对今年的春运，该客运段准备了十大便民举措。
“我们的客车都准备有婴儿哺乳室，配有婴儿枕、热水袋、热奶盒、挡帘等，列车的乘务室可供哺乳时使用，为母婴提供人性化服务。还配有服务百宝箱，列车配有胶带、针线、剪刀、放大镜、包扎绳、螺丝刀、钳子、交通旅游图等，为旅客提供便民服务。”青岛客运段相关负责人3日介绍说。
此外，记者了解到，青岛客运段还推出官方微博寻失主、重点旅客送餐、爱心接力服务、实时天气预报、爱心基金卡、乘车医生登记等服务。其中重点旅客送餐是老幼病残孕等不方便到餐车用餐的旅客，可联系车厢乘务员订餐，提供送餐服务。爱心接力服务，病人和靠辅助器具才能行动的旅客，列车予以重点服务，并和车站办理交接，提供接力服务。实时天气预报。爱心基金卡，因现金不足影响旅行的旅客，联系列车长后，可通过网银或您的家人、朋友向“列车爱心基金”账号，汇入所需款数，车队列车工作人员收到手机短信提示后，可垫付给您现金。便民服务袋，特定车厢洗脸间配有便民服务袋，内有毛刷、鞋刷、鞋油、牙膏、梳子等，为旅客提供便利服务。乘车医生登记，针对旅客途中突发疾病多的实际情况，开展“乘车医生”登记措施，有旅客需要时请“乘车医生”及时提供救助。民工服务台，协助解决乘车农民工兄弟所关心的问题，将服务细致化，同时向他们讲解旅行常识、安全常识、购票常识、农民工维权常识等。
城市信报/信网记者 郭振亮
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