专访上海大昂天海邮轮公司邮轮执行副总裁

1月31日上午9:00，在青岛港国际会议中心召开的青岛港与天海邮轮战略签约暨母港首航新闻发布会上，青岛港集团与上海大昂天海邮轮管理有限公司签署了战略合作协议，宣布2015年5月29日，青岛港国际邮轮母港首航全面启动。

1月31日上午，在青岛港与天海邮轮战略签约暨母港首航的新闻发布会后，上海大昂天海邮轮公司邮轮执行副总裁周荣接受了专访，首谈天海邮轮有关事宜及在青岛的发展。

“天海·新世纪”号：邮轮专业评分居中国首位

据悉，上海大昂天海邮轮公司股东包括皇家加勒比公司、携程旅游集团及投资基金公司，“天海·新世纪号”是其购入的首艘豪华邮轮，邮轮上的管理由皇家加勒比公司接手，能确保邮轮的服务品质，‘天海·新世纪号’将于2015年5月在中国首航。”周荣说.。

周荣表示，“5月29日至6月8日，天海豪华邮轮‘新世纪号’将在青岛港邮轮母港首航，运营‘青岛—长崎(日本)—福冈(日本)—青岛’、‘青岛—济州岛(韩国)—釜山(韩国)—鹿儿岛(日本)—青岛’2条母港国际航线。”

据悉，“天海‘新世纪号’邮轮目前获得的专业评分位居中国所有营运邮轮之首。邮轮共计907个标准舱房，可容纳2100余名游客，设有夜幕影院、海上高尔夫、高空蹦床、精彩剧院、中西餐厅等配套设施外，还有全球仅有的海上冰吧和最大的邮轮套房阳台。船上800多名工作人员中会补充部分中国籍工作人员，方便与中国游客的沟通交流。该邮轮首航现已提前接受青岛市民的预订。”

天海邮轮：颠覆传统的精致邮轮旅程

2014年9月3日，携程宣布与皇家加勒比邮轮公司签约购入精致世纪号邮轮，吹响了中国本土邮轮产业突破的号角。据悉，该邮轮在2013年全球邮轮指南Berlitz评分中，位居中国所有营运邮轮之首。天海邮轮以“新世纪”号命名这艘邮轮，它将如何新生呢?

“我们把天海邮轮的特色概括为：一是Smooth(精致礼遇)，天海邮轮融合欧式礼仪与中国传统式礼遇，提供独具特色的尊贵服务;二是Social(智慧互联),为客人打造一站式邮轮旅游平台，创建指尖上的邮轮新体验，创新解决行程中联络不便问题，电话随时免费互通;三是Cool(炫酷体验)，天海邮轮拥有全球首个海上冰吧、国际顶尖厨师团队，独创海上高空蹦床、海上高尔夫梯台体验，以及全球最大海上Beauty Shop，吃喝玩乐全程炫酷。”周荣说。

“天海邮轮将以全新服务理念，为客人打造高品质、慢旅游的邮轮新体验，以卓越科技颠覆传统邮轮旅行，纵享天海间不寻常的精致旅程。天海'新世纪'号会为中国邮轮客户提供耳目一新、更具本土特色的高端更具本土化特色的高端服务体验。”周荣表示他跟大家一样非常期待“新世纪”号首航的精彩之旅。

易游天下国旅：最专业的邮轮便捷服务旅行社

天海邮轮与旅行社之间的合作一直受大众关注，天海邮轮的首航已经确认选择易游天下国际旅行社(北京)有限公司青岛分公司提供全程式服务。那么，这样的选择基于哪些慎重的考虑呢?

“易游天下旅行社青岛分公司拥有区位优势，在2014年青岛首个母港邮轮航线的售卖操作中有成功经验，熟悉华北邮轮游客的习惯、喜好以及需求，在售前、售中 、售后服务中积累了相对丰富的经验，对于天海邮轮在山东省及辐射北方邮轮市场的落地起到了良好的辅助功能。”周荣说道。

据悉，天海邮轮与旅行社敲定了两条运营线路：“青岛—长崎(日本)—福冈(日本)—青岛”、“青岛—济州岛(韩国)—釜山(韩国)—鹿儿岛(日本)—青岛”2个母港国际航线。可谓是青岛家门口触手可得的精品日韩邮轮旅行航线，为此，选择青岛有过邮轮带队经验的旅行社更是非常必要，他们能更好地帮助游客挑选到合适的舱位，并能提供最大的旅行帮助。

青岛邮轮母港：地理与软硬件优势兼具

2015年5月29日，天海豪华邮轮“新世纪号”将在青岛港国际邮轮母港首航，届时，青岛港国际客运中心将为旅客带来更多舒适、便捷的旅行体验，青岛邮轮母港进入新阶段。那么 ，天海邮轮对于青岛邮轮市场是如何考量的、青岛港出发的意义何在呢?

在周荣看来，青岛港邮轮母港拥有地理和服务上的双重优势。“青岛港位于风景秀丽、交通便捷的青岛市中心，是北方重要港口，发展邮轮旅游优势明显。另外，青岛港自1979年就开始接待国际访问港邮轮，目前已接待邮轮三百余艘，是国内接待邮轮最多的港口之一。2014年，青岛港首次试水邮轮母港航线，服务优势明显，以‘青岛港邮轮效率’颇受邮轮业界好评。”

周荣认为，天海邮轮对母港港口的重要选择标准，更关注软硬件服务。“能为邮轮客人提供真正的交通、通关、上下船等服务。服务好客人，才能让邮轮旅行更加顺畅，更加便捷，成为中国旅客所喜爱的休闲舒适旅行方式。”