刷卡消费提示
李小姐5月3日下午在一家商场刷卡购买价值1800元的衣服时，因POS机出现故障，收银员只能再次刷卡。
李小姐：昨天我在你们这儿刷卡消费，当时你们POS机故障，给我刷了两次卡才刷上，结果我回家后银行短信提示我两次都刷卡成功了，你们得把多刷的1800元退给我。
商场：不可能，我们的POS机提示交易失败才给你重刷的.再说你的短信只是提示你有两笔消费，不能说明是在我们这边消费的……
被商家拒绝处理后，李小姐打印出银行刷卡记录去找商家再次谈判。
商家：这个刷卡记录我们需要留下研究，再核实一下，有进展会联系你的。
自此后一个多星期，李小姐也没有接到商家的任何讯息……
青岛工商局12315提示：目前，刷卡消费成为了越来越多的消费者购物消费的付款方式，在此，我们提醒消费者在刷卡消费时注意以下几点：1.刷卡后立即查看手机收到的银行刷卡记录信息，并核对金额是否正确;2.遇到被重复刷卡时不要急躁，一定及时与商家协商解决，并同时在银行的服务热线查询个人消费信息，发现问题及时与银行联系;3.要保留刷卡单据，遇退货时避免商家以此拒绝退货。
分享
大家爱看
