青岛琴岛通卡工不挂失 反馈：不具有挂失前提

近日，关于琴岛通股份有限公司是否涉及霸王条款，有市民通过党报网上接待室反映：居民使用的就医卡、银行卡等所有办卡业务都不收工本费，为什么琴岛收费，且价格不便宜;就医卡、银行卡等所有卡卡内余额属持卡人所有，卡丢失后补办卡，余额会全部转入新卡，为什么只有琴岛通卡丢失后，卡内余额全部被琴岛通据为己有，老年卡和学生卡都是实名制，要把余额划到新卡不是难题。琴岛通每年“没收”普通市民办卡费和丢失的卡内余额要有多少?为此，强烈建议琴岛通取消办卡费用，补办新卡把旧卡内的余额划到新卡内。

调查反馈：对于市民的质疑， 琴岛通公司相关工作人员解释：琴岛通卡是按照市物价局文件的规定，以12元工本费出售;市民提的第二个建议，实质是卡片要是具有挂失功能。卡片具有挂失功能的前提是能对持卡人的资金进行控制冻结，像银行卡，资金是在后台账户内，可随时冻结，而琴岛通卡的资金是在卡片内，卡片丢失后卡内资金公司无法冻结，任何人都可以消费使用。全国的城市通卡都是这种技术结构，所以无法挂失。望市民予以理解。