近期，有位乘客在乘坐公交车时摔倒在车厢内，给温馨巴士打来投诉电话。11月18日，在召开投诉分析会时，当班驾驶员诉苦说，当时在急刹车时提醒过乘客们要站稳扶好，车上其余50多名乘客都扶稳了 ，只有这名乘客捧着手机玩游戏，没站稳，摔坐在车厢里。其他驾驶员也纷纷表示，随着车厢内外手机“低头族”越来越多 ，市民们“手不离机”存在很大的安全隐患。为此，公交车驾驶员呼吁市民为了自身安全，不要沉迷于玩手机做低头族。
在乘坐公交车时玩手机的乘客日益增长，通过交运温馨巴士车载智能监控平台可以看到，在31路、602路、隧道7路、隧道8路等公交车上 ，低头族乘客人数占的比例超过7成，30多个有座位的人中有将近20人在低头玩手机。甚至在早晚高峰期年轻乘客较为集中的时段，一辆车上有九成乘客无论坐着还是站着都在看手机或平板电脑。看手机乘车常常会让很多乘客在车厢内落下东西或被小偷偷走财物。
“我坐车的时候把背包丢了，包里有刚取的3000多元现金和身份证、银行卡以及衣服等物品，能不能给查查监控看看是在哪丢的。”11月17日上午11:00多，温馨巴士隧道分公司接到市民张女士的电话。工作人员调取了监控视频，发现张女士乘坐隧道7路从石油大学南门上车把鼓鼓囊囊的背包放在自己脚边后，就一直用手机看综艺节目。在到达风和日丽站时，车都快开了，张女士才急急忙忙跑下车把背包落在车上 。坐在她身后的一位中年妇女见背包没人拿，就很自然地揽到自己脚边，下车后拿走。
据了解，目前大多数因为丢东西、坐过站而打来的热线电话，在经过监控视频回放后，会发现大多是手机惹的祸，乘客们在忙着玩手机时忽视了对周围环境的观察。目前，温馨巴士4000余部公交车每天都会捡到乘客因为玩手机落在车上的物品上百件。对此，市北分局刑警大队的张警官提醒市民，在公交车上一定要少玩手机，把重要财物放在身前，保持在手臂可保护的控制范围之内，并提高警惕，提防故意制造身体接触的可疑人员，不给扒手们留可乘之机。
随着现在“东工西宿”、“南工北宿”的情况增多，很多人乘车上下班耗时较长，再遇到堵车情况，很可能在车上一待就是一两个小时。大部分乘客都会选择用手机玩游戏、网聊、看节目来消磨时间。记者在乘坐公交车时看到，公交车在行驶过程中，车厢不断在晃动，有些乘客聚精会神地低着头看手机，不管车厢抖得多剧烈，眼睛也紧紧盯着屏幕，非常容易造成眼睛疲劳和颈椎劳损。
市民洪先生说，他曾有一次在乘公交时玩手机太投入没扶扶手，结果驾驶员突然紧急刹车，其他乘客都听到驾驶员提醒扶得很稳当 ，可他却在车厢里摔了个趔趄。交运温馨巴士隧道分公司经理王伟说，长期在流动的车厢内低头看手机，对眼睛颈椎非常不好，并且万一出现急刹车，还容易出现车内伤，希望乘客在车里尽量不要做低头族。
城市信报/信网记者 郭振亮 图片是视频截图
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