信网9月27日讯 国庆十一长假就要到了，大家终于可以从忙碌的工作中走出来，好好放松一下自己的身体与心灵。但是也有很多市民“不敢”外出游玩。为什么呢?“害怕被坑，这样那样的问题，出去玩一趟反倒弄得心情不好，那多不划算啊!”9月21日，市民王女士就经历了被坑的一趟旅游 ，好端端的心情被破坏了不说，还花了不少冤枉钱。
成本2块雨衣要20块游玩全程却不需要
9月21日，市民王女士拨打本报热线电话80889088反映中秋小长假期间去沂水山东地下大峡谷，觉得在游玩的过程中，景点诱导市民消费的地方很多。王女士和记者分享自己去沂水游玩的经历：“我们久闻沂水大峡谷的美名，就一家人去了，但是在景点中被收了很多次冤枉钱。”
刚进了停车场，就有一帮子人围了上来，忙着推销手里的雨衣，而这些雨衣都是很廉价的薄膜制品，王女士跟家人不是很想买。“进山洞会冷，孩子会容易感冒，而且漂流的时候必须穿雨衣。”一提到孩子，就抓住了王女士的软肋，她爽快地掏钱买了雨衣，两件雨衣花了20块。
随后，王女士拿着雨衣来到了景区入口，在入口处，她询问景区的工作人员进入景区是否需要雨衣时，工作人员告诉她：“景区里面并不需要雨衣，而且村民雨衣的成本一个不到一块钱，你买贵了。”同时，在售票口就标着：大峡谷内不需要雨衣。
等王女士一家进了地下大峡谷内才发现，近3000多米的溶洞并没有能淋湿衣服的地方。购买地下漂流的门票之后，景区的工作人员还会免费提供鞋套。“地下漂流有鞋套就够了，不需要雨衣。”王女士发现，不光自己买了雨衣，身边不少游客也被骗买了用不到的雨衣。
虽然景区很多地方标识“景区内不需要雨衣”，但令王女士一家不爽的是，只要从进入停车场开始，就不停地有人上来推销雨衣，直到你买为止。
30元的观光车很扎眼10元电瓶车被“藏起来”
据了解，位于沂水的山东地下大峡谷是中国国家3A级景区。风貌奇特的溶洞是地下大峡谷的核心景区，占地32平方公里，有100多处景点，较为出名的是“九龙宫”“万年灵芝”“海底草庐”“松山冰雪”“巨石滩”“九天瀑”等。
王女士告诉记者，在地下大峡谷买票时，售票处旁边有一个交通设施叫“小飞龙”观光车，等待观光车的人排了近百米的长队，景区工作人员介绍，从售票口到大峡谷入口距离较远，建议乘坐票价30元一张的小飞龙观光车进入。王女士一行有老人有孩子，决定坐观光车进入。
排队买票时，听到有游客说景区其实设有10元一位的电瓶车，家人决定放弃“小飞龙”。“但是当我们问景区工作人员哪里有电瓶车的时候，人家说没有别的入口，要么步行，要么坐小飞龙。我们不甘心，跟着个别游客顺着一条山路往上走，看到一座寺庙，游客们从寺庙的旁边从小道绕了过去。果然，寺庙旁边就有10元一位的电瓶车 ，这种便宜的交通工具被人为隐藏起来。更气人的是，电瓶车坐了不到3分钟，就到了洞口。回头想想，有排队坐小飞龙的时间，早就走到洞口了。”王女士建议，去大峡谷千万不要排队坐“小飞龙”，如果游客中没有老人孩子的，走一段路完全可以到洞口。
“其实，这还仅仅是个开头。”王女士还告诉记者，去沂水大峡谷游玩，可以说是一步一收费，很多时候都是“被诱导”的。据了解，在大峡谷游玩，很多游客都选择体验峡谷漂流，这也是开始村民说需要雨衣的地方。从售票口花50元买了漂流门票，每人会给一双鞋套，然后你就会加入长达半小时的排队时间中。在阴暗潮湿的溶洞里面，几百人在检票口等待检票，“但凡有人往前挤挤，都有踩踏的可能。”王女士告诉记者，由于孩子只有4岁，只好家人抱着。“更气人的是，在排队的过程中看到有人从一个隐蔽的通道中绕过了漂流。原来竟然还有捷径!瞬间我们感觉被人骗了，当时以为只有漂流才能通过这一段，并没有指示牌告诉我们可以过去。”“我们一家人都坐的漂流，费用很大，但是其实可以步行与漂流代替的，每一段漂流的路程也比较短。”
王女士告诉记者，在漂流行程有提示照相的地方，游客可以尽情发挥，到了大峡谷出口，可以去工作人员处寻找自己的照片，如果觉得不错可以就让工作人员打印出来，同样是收费，一张照片20元。另外，溶洞里面景色比较好的地方，都被人为拦了起来，想要选取好的景色拍照，必须让工作人员给拍，“真是暴利，关键不是很清晰，一步一收费啊!”
网上点评数百条差评还真不少
很多游客在网上购买了景点的联票，比在景点售票处会便宜10元～30元不等，但是中间的漂流、小飞龙、电瓶车、索道等费用是不计算在其中的。“网上买很便宜，我是青岛的，去了才知道大峡谷和萤火虫水洞距离16公里，幸亏是自驾去的。所有的门口到洞口都不是很远，建议选择步行。”
在“门票团购”网站，有游客这样评价：“取票很快很顺利，比现场买合算很多!但是规模很小，一口进一口出，不让驻足，有工作人员催促，里面钟乳石非常少，零星几块还被收费照相的霸占了，其余景观基本就是灯光造出来的，景区消费挺高的。坐车进去10元，小型有轨车20元，非常近走路过去即可，但是根本没有工作人员在门口进行引导，游客不知道怎么走，交通车又很醒目，所以存在着诱导游客消费的问题。”
记者在大众点评和途牛网看到，很多游客对于景区内交通工具以及漂流收费不满，集中表现在交通工具乘坐的距离较短，分明能走路过去的地方，没有指示牌，诱导游客乘坐并且消费;漂流距离很短，并且收费很高。
还有网友留言：“原以为一张门票就可以搞定的，又买了两次票，一次是去大峡谷，要坐车，30元一位。一次是大峡谷后，有个漂流，要是不坐，就得步行下去。带着孩子和老人，只能全选。结束后，要走很久才能出去，期间有卖酒的，都没买。”还有网友说：“地下大峡谷的卫生太差了!蝴蝶谷还可以，但萤火虫太少了!里面的收费项目太多，但是不坐又不行!”
蝴蝶谷里景色不错但又是处处收费
王女士还告诉记者，在景点蝴蝶谷游览时，发现蝴蝶谷中人造植物很多，“一些花、草都是假的，蝴蝶的品种非常单一，没什么看头，从景点出来后，想要下山，没有指示牌显示下山的路，并且又设置了漂流。这次我们一家人在那里找小路，果不其然，在一个巨大的广告牌后面，有条下山的小道。顺着小路走了不久，又出现了一个类似于小火车的代步工具。“一家老小都累了，就买了20元一位的小火车票，本以为坐上小火车可以到山底，但是到半山腰就停下来，就没有轨道了，但是这个问题在于，乘坐小火车之前，并没有工作人员告知，又多花了费用。”
记者通过途牛网看到有网友这么点评蝴蝶谷：“玩的还是不错的，门票也确实优惠。就是景区里面自费的东西太多了，进门的电瓶车30元每人，地下漂流60元每人，还要再开车15公里左右到萤火虫水洞，进去又要10元每人的观光车，50元每人的漂流，出门又是10元每人的观光车，哪儿都要钱。这还没算两个地方的停车费，每次10元!”
9月21日，记者电话采访了地下大峡谷景点办公室得知，沂水等地下大峡谷景点属于山东龙岗旅游集团的管理范围，其中龙岗旅游集团开发的山东地下大峡谷、沂水地下萤光湖、山东天马岛旅游区，近年来游客接待量、旅游收入、游客满意率等各项指标在全省均居前列，超越了一大批老牌的成熟景区。
景区办公室工作人员告诉记者，这些小飞龙和漂流项目确实是收费的，但是没有强迫游客去消费，属于自选项目，关于是否存在着诱导消费，路上有没有指示牌等，工作人员没有做出答复。
记者电话采访了山东龙岗旅游集团品牌部负责人尹经理，得到沂水大峡谷“小飞龙”等交通工具是游客自愿乘坐的，并且沂水地下大峡谷标识牌、旅游项目的定价都是按照物价局、旅游局的规定来执行的，游客买票后，如果觉得不合适或者是不想体验了，不存在着诱导消费以及恶意消费行为。
“景点每个季度的人流量都很大，工作人员或者是标识牌可能有做的不到位的地方，工作人员可以安排退票。针对游客的投诉，集团会通知景点进行相应部分的整改和加强，争取给游客一个满意的答复。” 此外，记者联系上了临沂市沂水县旅游局陈副局长，表示对于市民的投诉，完全可以拨打12301旅游服务热线进行投诉，有专门的工作人员进行受理，针对于市民反映的沂水大峡谷的问题，陈副局长表示并不知情，并且建议市民立刻拨打12301进行投诉。
马上就是十一假期了，您是不是早已经设计好外出游玩的路线?是不是有点小兴奋?正在筹备的你，需要注意的事项可不少。那十一长假外出旅游的市民需要注意啥呢?
注意保暖，防止被盗
进入十月，早晚温差大，如果市民到外地旅游，请一定要注意事先查一查当地这个季节大概的温度，如果是全家出游，有老人与小孩子同行的话，应多带一些衣服，随气候变化而增减，防止受凉感冒。尽量依当地人的习惯穿著，出外旅游可不是选美，切忌打扮花枝招展或钱财露白，引起不法分子注意。照相机每拍完一个景点后，马上收入随身行李中。搭乘交通工具时，将背包反背。出门旅行忌携带贵重物品，一是容易遗失，二是容易被不法分子盯上。
饮食清淡，保护肠胃
长假来临，很多市民都想趁着假期游玩的时候，赶紧把喜欢的美食全都吃一下。更有众多“吃货”已经列出长串菜单。但是，节日出门，必须预防肠道传染病，保证饮用熟食，且趁热食用，以清淡食物为佳。生冷食品最好不吃，生水不能饮用，卤味，凉菜食品也最好少吃。旅途中饮食宜清淡，少吃方便面，多吃蔬菜水果，防止便秘。如果是自驾游，或者是路程较长，一定要在服务区和可以休息的地方进行饮食活动，应尽量在餐厅用餐，最好可以自备餐具和水具，方便又卫生。
注重卫生，预防疾病
由于旅游区食品来源复杂，尤其是各种无证小摊小贩，卫生知识贫乏，卫生意识差，即使出了问题也很难追究责任。因此，出门旅游一定要学会鉴别饮食店卫生是否合格，选择有卫生部门监督的正规饮食餐点就餐。海大旅游系主任董志文告诉记者，合格的标准应是：有卫生许可证，有清洁的水源，有消毒设备，食品原料新鲜，无蚊蝇，有防尘设备，周围环境干净，收款人员不接触食品且钱票与食品保持相当距离等。
十一长假，是各种呼吸道传染病的高发季，要格外注意预防流感等呼吸道传染病。外出旅游期间，尤其要注意车、船、飞机、厕所等公共场所内的拉手、椅背扶手、车窗等部位，这些地方均有检测出乙肝等病毒的报道。因此，如在旅途中进食，手必须清洗、擦干净，短途旅客最好不要在车上进食。另外，如有可能，可备上一次性手套，每次使用后从手腕上反脱下扔进垃圾箱。
错峰旅游可省时省力
记者电话采访了中国海洋大学旅游系主任董志文，董志文特别提醒出游的游客特别要注意出行线路的规划，提前做好旅游攻略，董志文也提醒大家，很多网络上的金牌线路等都是可以就反过来走的，以青岛为例，青岛10月1日至3日游客非常多，4日至6日游客稍微少点。如果市民外出旅行，完全可以4日至6日再出发，或者是一些金牌线路反过来走，并且尽量避开游客多的景点，及时了解目的地的天气情况。“在出行前，如果不是自驾游，一定要把往返的票购买好，以防到了上班时间都买不上票，影响工作。”
本报记者
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