还有不到十天就过年了,网购年货成为岛城不少市民的选择,可快递能否及时送达成为心头事。1月19日,记者一一联系了各大快递公司,得知大部分快递公司将在春节期间“打烊”,但EMS、顺丰速运、京东和苏宁在春节期间正常营业。据了解,从1月20日开始,很多快递公司将陆续停止揽件,网购一族可要抓紧了!
■反映
电商进入“停发”模式
“刚想在网上买晾衣架,但是网上店铺说只能提交订单,发货得等到年后了。”近日,家住李沧区的网购达人尹女士发现,电商已经进入春节模式,自己本来还想网购一些年货,由于担心快递不能在年前及时送达,只好暂时打消了网购年货的念头。“每年几乎都会遇到店铺放假的情况,但感觉今年时间还要提前一些。”尹女士无奈地说道。
记者检索发现,尹女士的遭遇并不是个例,大多数电商已进入“停止发货”模式。记者从网上商城一家生活用品店铺中看到,早在1月14日,新疆、西藏、青海等边远地区已停止发货。1月23日,快递发货时间将全面截止,1月23日至2月3日期间的订单,电商将于2月4日统一发货。
据了解,为了应对春节期间快递无法及时送达的问题,京东、天猫等电商平台相继推出了“年货节”重磅大促,在物流保障方面下足功夫。据菜鸟网络预测,全国近30万名快递员将舍弃过年假期,继续在春节期间为大家收送快递,并继续为消费者提供“不打烊”的物流服务,保障大家准时收到年货。
■打探
EMS和顺丰正常营业
记者注意到,1月13日,青岛市邮政管理局在官方网站发布“2017年主要快递企业春节期间工作安排”,公告上显示,春节期间EMS、顺丰、申通、中通、圆通、韵达等公司收派件正常,百世、天天、优速、宅急送以及快捷等快递公司将在春节期间暂停营业,恢复营业的时间集中在2月3日和2月4日。
不过,虽然多数快递公司宣称春节期间“不打烊”,但由于不少快递公司实施“加盟制”,下属的营业网点并不买账,所以春节“不打烊”理想状态难以实现。19日下午,记者一一拨打了岛城各大快递公司的咨询电话,得知EMS、顺丰速运在春节期间正常营业,圆通、申通、中通等快递公司将在春节期间停业,而天天、全峰、优速等快递公司已经停止揽件。
业内人士指出,尽管快递企业表示春节期间正常运营,但是受到快递员返乡、收寄业务减少等因素的影响,很多快递企业运转效率水平较低,派件时效性无法跟正常运营时相比。顺丰官网上贴出公告,1月16日～2月2日寄出快件时效将在原来的标准上加时0.5～2天。
此外,春节期间,快递公司还将以加收服务费等形式提价。顺丰速运官网公告称,将在除夕-正月初六(1月27日～2月2日)对大陆地区、正月初一～正月初四(1月28日～1月31日)对港澳台地区寄件的用户收取节假日服务费,在中国其他地区则每票加收10元。
半岛记者 刘玉凡 实习生 周璐
青岛快递企业春节运营情况概览
快递公司 营业情况 电话
EMS 正常 11183
顺丰 正常,除夕至初六加收服务费 95338
圆通 1月20日停止揽件,节后营业时间无通知 95554
中通 省内1月23日停止揽件,省外1月22日停止揽件2月8日恢复营业 95311
申通 省内1月23日停止揽件,省外1月22日停止揽件节后营业时间无通知 95543
韵达 已停止揽件,正月初九恢复营业 95546
百世 1月20日停止揽件,节后营业时间无通知 4009565656
天天 已停止揽件,节后营业时间无通知 4001888888
宅急送 省内1月23日停止揽件,2月6日恢复营业省外1月20日停止揽件,2月11日恢复营业 4006789000
优速 已停止揽件,节后上班时间无通知 4001111119
德邦 省内已停止揽件,省外1月20日停止揽件,正月初八恢复营业 95353
全峰 已停止揽件,正月初八恢复营业 4001000001
快捷 已停止揽件,正月初八恢复营业 4008333666
京东 正常 4006065500
苏宁 正常 4008365365[编辑：亚麦]
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