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2021 04/09 08:10
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伏仪
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珠海路街道“警调联动” 化解多年邻里纠纷

信网4月8日讯 市南区珠海路街道党史学习教育立心力行,探索了警调联动的矛盾纠纷化解方式,提升居民的舒心指数。

探索新模式化解矛盾纠纷

在政法系统教育整顿期间,珠海路司法所贯彻落实上级要求,结合党史学习教育,深入开展“我为群众办实事”实践活动,以公安+司法的“警调联动”多元化方式化解居民矛盾纠纷。

而“警调联动”的思路,正是得益于“街道一盘棋”思路,将司法所工作人员邀请到辖区派出所“联合办公”,对居民之间的矛盾纠纷调解从曾经的“单兵作战”到“联合战役”,动之以情、晓之以理、导之以法,将“法、理、情”的温度融入居民矛盾纠纷调解中,融化居民之间的“心冰”。

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注入温度提升居民满意度指数

近日,珠海路司法所、派出所运用“警调联动”模式,顺利化解一起居民矛盾纠纷,让曾经的“嫌隙”化为“握手言和”。海口路社区住在楼上楼下的邻居认为“楼上抖床单有灰尘、楼下制造污秽物”,而发生矛盾纠纷,为此两人多次到派出所报案。为彻底解决两家多年的矛盾,珠海路派出所和司法所启动警调联动模式,并联系社区法律顾问和司法所派驻警官共同协调化解矛盾纠纷。

派出所副所长代意首先介绍了两位居民的基本情况,司法所负责人与法律顾问本着“为群众办实事”的宗旨,为这对“冤家邻居”梳理法律规定的具体内容,讲解法律关系,派出所、司法所、法律顾问从法律和情理上,通过细致梳理法律规定的具体内容,从法理和人情两个角度,给当事人双方进行了耐心细致的调解。远亲不如近邻,司法所派驻警官通过春晚小品“一只鞋”的故事生动形象地讲述了邻里关系的重要性,两位当事人频频点头,表示认可,同时也表示今后将处理好邻里关系,互相退让一步,让家园更和谐更美好。

增加关注提高人民调解效能

人民调解工作与群众利益息息相关,涉及社区生活的方方面面,如果不能及时化解纠纷,轻则伤了邻里和气,重则矛盾激化,甚至可能酿成不可挽回的严重后果。在进行调解工作过程中,不仅要具备专业的调解知识和调解技巧,还要换位思考,将法、理、情三者相结合,当好居民的和事老,才有利于和谐社区、和谐家园的建设和发展。

[来源:信网 编辑:伏仪]
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