湖岛街道以利民惠民为出发点 提升文明典范城市创建水平

信网10月1日讯 (首席记者 杜杲燃)自文明典范城市创建以来，市北区湖岛街道始终坚持前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进，以利民惠民为出发点和落脚点，充分发挥数字技术赋能文明创建，把治标与治本、近期治理与长效机制建立相结合，在更高层次、更高质量、更具示范性上推动辖区整体治理水平全面提升。

坚持规范提升，注重常态长效

为持续巩固提升全国文明典范城市创建成果，湖岛街道多次召开全国文明典范城市创建重点调度会和动员部署会。把准常态导向，注重全民、全域、全过程创建，对照全国文明典范城市测评体系和测评办法要求，制定《2022年湖岛街道创建全国文明典范城市攻坚行动方案》，着眼抓提升、补短板、盯重点、破难点，通过部署开展环境卫生提升、基础设施提升、交通秩序提升等十大提升行动，涉及路面平整、绿地维护、垃圾分类、老旧小区改造等20项民生实事，着力把居民群众的“民生清单”转化为文明典范城市创建的“责任清单”。同时，从组织领导、宣传发动、督查督办等方面，明确并建立组织保障机制、包保推进机制、示范引领机制等7大长效机制，扎实推进文明典范城市创建工作向规范化、制度化、长效化迈进。

坚持数字赋能，注重精准施策

近日，湖岛街道“北尚诉办”信息化平台收到辖区居民发布有关瑞海景园和琴海湾小区无名路上有堆积垃圾的议题。收到议题后，湖岛街道滨海社区党委召集退役军人公益岗、社区公益岗，第一第二网格支部党员、志愿者和楼组长对无名路上的环境卫生进行整治行动。现场，大家发扬不怕苦和累的作风，科学分工，默契配合，清理高效，得到居民的一致认可。同时，工作人员还深入周边社区楼院，向居民宣传创城工作的重要性和必要性，提高创城工作的知晓率和支持率，增强居民合力共治的责任意识。经过高强度整治，共清理卫生死角和杂物20余处，清理乱堆乱放10余处、小广告80余处，瑞海景园和琴海湾小区周边的卫生环境得到了明显改善。

据了解，当前，湖岛街道以“北尚诉办”信息化平台试点工作开展为契机，全面整合12345政务热线、政民互动、数字化信息平台、“党群e家”、党建引领基层治理信息平台5大平台，对环境脏乱、乱堆乱放、乱停乱靠、占路经营、设施破损等问题，街道网格员、志愿者和居民群众可以“随手拍”“我要上报”等栏目，一键直达街道创城工作平台。街道层面根据提报问题，分解到相应社区和责任科室，限期整改，并点对点反馈整改情况，对街道层面无法解决的，通过北尚诉办信息平台提报区级相关部门协调处理直至问题最终整改完成，形成了“发现问题—整改问题—结果反馈”的闭环管理。截至目前，平台共整改反馈环境卫生、城市管理等案件657件，有效解决文明典范城市创建过程中存在的动态感知难、整治不及时、群众参与少等难题。

坚持共建共享，注重协同共治

文明典范城市创建有标准，城市治理水平提升无止境。湖岛街道在创建过程中，同城市更新建设、老旧小区改造、示范楼院打造、无违建社区创建等工作一体推进、统一部署，坚持以创建推动治理。结合党员“四进网格”行动，构建街道党工委为核心，社区党委为重点，网格党组织为基础，“一线工作组”，“红色合伙人”企业、联创共建单位共同参与的“一核多元，共建共治”创城工作体系，充分发挥党员先锋模范作用，广泛凝聚志愿者、居民群众积极投身创建活动，通过张贴公益广告、开展文明宣讲、入户普及知识等方式，提高居民群众对创建工作的知晓率、支持率和参与率。

每周末，湖岛街道组织“一线工作组”人员、街道、执法中队、社区工作人员并联合辖区“红色合伙人”企业，深入辖区网格区域，分组包片，对全辖区开展创城整治行动。重点针对积存垃圾、乱堆乱放、烟头纸屑、空中飞线、老旧楼院改造、违章建筑、卫生死角及“牛皮鲜”小广告等进行整治。今年以来，共组织干部群众1000余人次，开展环境卫生整治30余次，清运垃圾300余吨。累计拆除违建72处646平方米，拆除煤屋268座1795平方米，整理线缆500余米，增设非机动车停车棚1处。完成四湖路小区外墙保温层改造、燃气管道铺设、强弱电入地等基础工程，进一步提升辖区居民文明素质、优化居住环境，切实增强人民群众的幸福感获得感。

湖岛街道将持续改善城市面貌、提升城市品质、深化城市内涵，打造幸福宜居新典范、城市建设新标杆，推动文明典范城市创建工作再上新台阶。