情系大海阳社区点点滴滴 当好服务群众的小“燕儿”

原标题：情系社区点点滴滴 当好服务群众的小“燕儿”

参加设在大海阳社区党群服务中心的烟台市社区工作者实训基地揭牌仪式、与鲁东大学教授商讨社会组织家庭教育项目、配合芝罘区统计局对大海阳社区的经济普查、组织98名党员群众结对认领樱花和玉兰树、与芝罘区农业农村局共同启动“1+5+5”党建项目……这些只是冷晓燕所承担工作的很小一部分。作为烟台市芝罘区毓璜顶街道大海阳社区党委书记、居委会主任,冷晓燕认为,每件看似繁琐的小事,都是涉及全社区2528户7469名居民的大事。

在冷晓燕办公室的书架上,《天下为公》《大道之行》几本书已经被她翻了很多遍。“使老有所终,壮有所用,幼有所长,鳏、寡、孤、独、废疾者皆有所养……”这几句话是冷晓燕反复挂在嘴边的。以“当家人”的责任担当,冷晓燕带领党员干部群众,把一个老旧社区建设成为“全国和谐建设示范社区”“全国最美志愿服务社区”。

春日正午,阳光正好,大海阳社区“壹家生活社区厨房”饭菜飘香,92名社区老人前来就餐,行动不便的送餐到家。81岁的张景波打了一份焖偏口鱼、一份大白菜炖豆腐,自带的馒头,一顿午饭下来,他和老伴仅花了12元钱。“不用动弹,吃个现成的,太方便我们老人了。”张景波直夸社区厨房办得好。

2016年底,冷晓燕带领社区党委成员走访时,独居老人提出“午饭难”的问题,“社区厨房”的想法由此萌生。党员于占芬认领项目,牵头负责筹建。一听说要办社区厨房,有的居民免费提供场所,志愿者毛遂自荐当厨师,党员认领“提供绿色蔬菜”,共建单位提供米面油……“社区厨房”就这样办了起来,为老人解决了吃饭的大难题。

2000年,冷晓燕以笔试面试双第一的成绩考取了芝罘区社区工作者。2004年,年仅30岁的她被选为大海阳社区党委书记和社区主任,成为当时全区最年轻的社区书记。面对基础设施差、群众怨言多,工作难度大的局面,冷晓燕带头入户走访,并在社区公布手机号码,设立民情意见箱。没想到,一下子收集到340余条意见。

“不知道该咋干的时候,就到百姓家里去,听听他们有啥需求。”说起自己的“方法论”,冷晓燕坦言,社区的工作创新,都是“从群众中来,到群众中去”。

了解到不少老年人吃饭的困难,促成了“社区食堂”的成立;了解到居民对于养狗不规范随地大小便的意见,社区组织成立了养狗协会,设立了狗粪收集箱;了解到孩子无人看管,成立了“四点半课堂”……

很多老人都亲昵地称冷晓燕为“燕儿”。在他们中,有很多是老有所为的志愿者,心甘情愿为社区事务奔忙。

信仰的力量在悄然传递。老楼长施桂花急切地说:“我得入党,虽然年纪大,但是我是积极的。”社区彩虹安全维修服务社68岁的朱桂娟、心连心艺术团67岁的张建华,于2015年递交申请后已经发展成为正式党员。在冷晓燕的影响下,越来越多的社区居民递交了入党申请书。如今,在大海阳社区,“党员”是一个非常骄傲的称呼,“你追我赶的浓厚党建氛围”正在形成。

“社区是离群众最近的地方,群众看我们的党好不好,首先看社区党委是不是真真正正地为老百姓办好事、办实事。”冷晓燕读懂了自己的身份,更认清了自己的责任,“作为社区党委书记,我就是一个平台,一个桥梁,一个堡垒,一个阵地,意味着要比别人担更重的责任,付出更多的精力。”

冷晓燕情系社区点点滴滴,靠实实在在的行动赢得了群众的信任和托付,她相信“只要付出的是真情,换来的就一定是超越血缘的亲情”。参加社区工作19年来,她为群众解决了1万多个难题,以实际行动诠释了信仰的光芒和力量。