3月8日凌晨，王女士参与京东推出的“满分‘食’力，约‘惠’女神”活动。加入一牛奶品牌会员之后，她抢到一张满199元减198元的优惠券。但让王女士意外的是，实际到账的券为满3元减2元，“客服答复我说会在3月11日前补发，承诺新券的适用范围与旧的相同。”

1月16日，手机自深圳发货，不过送到后魏先生没有第一时间试用，而是在1月23日才开机。“开始的时候只能接打电话，其他所有的软件应用都点不开。两天后手机更是连接打电话的功能也没有了。”手机变板砖，这可气坏了魏先生，就马上在58平台进行了投诉，很快这位卖家的个人账号就在平台上消失了。

花费3599元通过阿里资产购买的牛年茅台酒签收后，在瓶盖未开启的情况下出现漏液，向平台客服反映情况后，却被要求再额外支付200元才可以退换。提起自己的购酒经历，张先生直呼“太让人无语”。

根据范先生所说的情况，信网也尝试在平台的果园里兑换了一箱水果。只不过，平台页面上的3斤木瓜单称水果的话只有1.7斤，连包装一起称的话有2.97斤，勉强够得上平台说的3斤。

林女士在淘宝慕梵纪旗舰店购买的这套真皮沙发连续出现扶手脱落的问题，而在维修扶手时，她还发现沙发的填充物竟然还有纸壳，“下单之前我仔细问过客服，客服说可以做乳胶加羽绒或者海绵加羽绒的，从来没提过有纸壳。”但当信网(热线0532-80889431)就此事联系销售店铺时，工作人员却否认了纸壳的说法，表示这只是厚布保护层。

开发商购房前承诺的可自行封闭的阳台，突然变成了违法建设，还被有关部门要求尽快自行拆除，面对业主提出的疑问，开发商方面却表示，此前负责该问题的工作人员已经离职，所以具体情况还需要进一步核实。

负责即发阳光城的物业青岛良昊物业管理有限公司的工作人员曾表示，地下停车场属于开发商，并不属于物业，之前物业收取50元/月的服务费，物业只负责地下车库的照明以及环境保洁等工作，但是今年，开发商将一部分业主的服务费自己进行收取，此外，开发商还不与物业签署相关服务合同，所以物业方面便无法继续服务。

花将近790万买别墅，这对苏女士来说是件大事，而且当时在买房时，置业顾问所说的负一层5.7米层高是打动苏女士的重要原因。可到了交房的时候，5.7米的层高变成了3.5米，谈了一半的赔偿也因为换了项目负责人被推翻。

新房没过多久，房间的窗户就发生漏风的情况，家在西海岸新区瑞源名嘉康城的卢先生最近有点烦，只能暂时沿着窗户缝隙用胶带粘起来，可这种“治标不治本”的方法并不是长久之计。对此，小区开发商青岛鲁泽置业集团有限公司的工作人员曾表示，此前已经接到相关问题的反馈，但漏风不是窗户质量的问题，而是窗户工艺本身造成的，后期可以马上上门为业主进行维修，但是不能为其更换窗户。

如今，距离合同上约定的交房时间已经过去两年多，工地还是半停工的状态，这让购房者看不到交房的希望。据了解，目前达观天下属地的上合示范区管委会已经约谈了开发企业，要求积极回应业主关心的工程进度及违约赔付等问题，加快组织强赶工期，尽快达到交付条件。

根据通知书上的说法，房屋是因为受疫情管控等不可抗力因素，影响了项目的建设、验收及交付，所以将对房屋交付进行顺延至2023年1月9日交付。“在建设期间，旁边的楼盘都在正常施工，而佳兆业的工地却停工，还把责任都推给‘疫情不可抗力’，虽然现在交房了，但延期40多天，开发商还逃避违约金的赔偿问题，实在让人无法接受。”许先生说到。

近日，即墨区禹洲朗廷府的业主汪先生就对开发商给出的违约金赔偿方案很不满意，原因就是开发商给的不是现金，而是车位款的抵扣券。对此，开发商青岛禹鸿房地产开发有限公司工作人员告诉信网，目前公司资金紧张，用部分车位费抵扣违约金已经是最好的方案了。

虽然业主们愿意对于开发商所遇到困难表示同情与包容，但是对于这样含糊其辞的答复依旧难以满意，并且《延期交付通知函》下方的日期是12月26日，根本不满足提前60天发布延期通知书的要求。日前，部分业主来到项目售楼处，希望开发商能尽快寄发载明具体时间、违约金赔偿问题的《交付通知书》。

王先生坦言，房间的门禁卡确实是被自己不慎弄丢的，自己也愿意照价赔偿，但100元的这个标准着实有点高了，“补办一张卡不过20元，凭什么扣我100元？”

据了解，三盛国际海岸位于即墨区嶺海西路，由青岛海上置业有限公司开发建设，涵盖了别墅、叠拼、洋房、高层、商业、会所等等，项目目前共规划6期。而孙先生则是三盛国际海岸5期3号楼的业主。孙先生称，根据购房合同，约定的交房日同样为2022年5月31日，但是在此期间却多次拖延，一直到现在，开发商依旧没有任何要交房的意思。

“BOTOX精雕除皱—上面部1次，3380元”“（除皱）进口单部位除皱鱼尾纹，699元”“（进口瘦脸）明星御用品牌经典美丽奇迹轻松拥有禁止脸庞（加强版足量），3180元”，上述商品名称及商品详情中发布有“BOTOX”“保妥适Bo?tox”等广告内容。据了解，“保妥适Botox”为进口品牌注射用A型肉毒毒素。

市场监管总局缺陷产品管理中心发布的通知显示，召回原因系该款家用射频美容仪，如果在使用过程中长时间停留在同一位置或过于缓慢移动时，可能出现设备探头温度过高的现象，极端情况下存在导致皮肤烫伤的安全隐患。

蓝女士在李沧区一家商场名叫KIWI新西兰酸奶冰激凌店参加了充500元送600元的活动，可卡里的钱还没消费完，店铺却“悄无声息”的闭店跑路了，蓝女士既联系不上手机上的客服，也打不通店铺老板的电话。

近日，市民郑女士打算调理一下身体，便在青岛徐州路上的昊润美养生馆购买了约20000元的项目服务。本以为可以让自己更加健康，但还没消费完，该店铺就已经关门，还联系不上任何人，也无法退款。对此，郑女士已将该情况反映至青岛市市场监督管理局，目前，郑女士已收到退款5400元。

两年前，市民董先生在瀛之汤汤泉办理了20000元的储值卡，该卡无使用期限，因使用频率不高，时至今日卡内尚有一万多元未消费。11月18日，当董先生再去洗浴时，发现该场所已经倒闭，“我到了门口发现里面灯都没开，门口贴着一张公告，上面写着本店自11月15日起停止营业，及三种颇为搞笑的抵债方案。”董先生说。

刘女士认为，无论是之前的游泳卡还是现在的健身卡，自己没有激活也没有使用，全时健身理应进行退款。“好多次跟他们协商都是不给退，现在办卡的店搬到了西海岸新区的金鼎广场，原来的销售人员也辞职了，而且过去了这么久，当时办卡的协议找不到了，全时健身也说找不到了，那我这1000块钱就打水漂了吗？”

为丰富自己的专业知识，张先生在万通教育花67000元学费报名了美国卡罗尔大学MBA课程。令他没想到的是，交完钱后课程不但没开起来，就连部分学费也“打了水漂”。

前脚花一亿元买楼，后脚却遭举报，或将面临1亿元赔偿。近日，短视频平台第一个粉丝破亿的头号网红“疯狂小杨哥”因职业打假人王海的发声，再次陷入虚假宣传的风波。

到货后，王先生打开快递的瞬间就傻眼了。花了一万多元买来的竟是一台模型机，根本无法使用。“我再联系这个主播，就联系不上了。我找到了直播平台，但因付款交易不是在平台上进行的，平台也无法受理。”王先生说。

直播带货成为商家的主推方式之一，而促销规则越来越复杂，直播花样繁多令人迷惑。从原来单纯的促销变为现在的直播带货，能够帮助商家进一步提高销售量，但是直播带货出现的虚假宣传、品控问题、售后问题等，也给消费者带来了不太好的体验。

该直播间主播在销售代餐奶昔、车厘子果冻、白肌饮、修复喷雾等产品时，宣称“瘦20斤不反弹”“吃了它躺着就能瘦”“燃烧你的脂肪”“所有明星都喝”“他是代谢掉你身体里已经有的黑色素”“修复喷雾喷一下，炎症就会瞬间消失”等，但当事人未能提供上述宣传内容的依据。

2月5日下午，市民刘女士在友客便利店登州路店购买盒雀巢冰激凌，标价是14元，他在结完账出门查看付款记录时才发现，店家扣了19.8元。“肯定不只是我一个人遇到这种‘乱标价’的情况，商家应该对广大消费者做一个合理的解释。”

因为在购票页面上没找到退票入口，马女士就给影院打了个电话，“影院说退票得找购票平台，让平台客服跟他们核对。可是我转平台的人工客服后等了一天，电影都演完了，我才收到无法退票的短信。”

“然而这200元的话费券里，有10张满195元减10元的，还有20张满95元减5元的，也就是说要花费3000多元才能将这200元话费券全部用完，我质疑商家的这种优惠方式存在虚假宣传。”李先生向信网提供了两张图片，话费充值下方注有 “话费优惠券200元”的灰色字样，“实付款是49.9元，商户全称为南京心想淘电子商务有限公司。”

1月24日是农历大年初三，在公司加班的王女士决定为自己点上一份大品牌水饺犒劳一下自己，于是花50元在船歌鱼水饺（李沧万达店）点了一份外卖，到手后王女士掀开盖子就看到一根粗黑的头发。

过去消费者充值即能享受的各种权益和服务，演变出复杂的会员等级、成长体系。不少消费者感觉看视频节目越来越麻烦，需要付费的内容越来越多。规范网络视听服务收费，让会员制度更加公平合理和透明，成为网络视频行业亟待解决的一个问题。

郎必威人参多肽咖啡固体饮料的生产单位是厦门国福康食品有限公司，产品类型为即溶咖啡饮料，配料表中并未提及王海测试检测出的成分。此外，产品提示不适宜人群包括14周岁以下儿童、婴幼儿、哺乳期妇女、孕妇人群。

2月21日，信网接到李女士反映，这家位于青岛合江路6号的真诚家超市所售卖的牛奶依然存在价格不透明的情况，“服务人员介绍时说是29.9元一箱，结账时却上涨了10元。”延安路市场监督管理所一工作人员表示，针对此事执法人员会进行突击检查，若行为属实会责令商家整改。

五年前，一款名为“聚财猫”的理财软件下线停运，“闪了”不少用户。虽然平台相关负责人最终因非法集资诈骗受到了法律的制裁，但一部分受害人的损失却还没有追回来。如今，有“聚财猫”的用户收到了公司发来的清退短信，本以为有了追回损失的可能，却不想这实际上是一场连环骗局。“多亏我反应过来了，也希望不要有人再因此上当受骗。”市民毕女士希望以自己的遭遇给同病相怜的受害人提个醒。