新买奇瑞车犯"怪病" 多次动力不足检测却没问题

信网12月23日讯 近日，市民王先生投诉称，他于2015年3月24日在青岛惠泰汽车青西新区4S店购买了一辆2.0L的奇瑞瑞虎，从买车之后，该车问题不断，主要在于加速无力，发动机噪音大。在王先生与4S店多次沟通维修后，问题始终没有得到解决。对此，惠泰汽车青西新区4S店市场部总监尹先生向信网(0532-80889431)表示，汽车作为标准化产品，检测合格之后才能出厂。如果检测数据没有大的出入，车辆本身是没有什么问题的，“我们会尽力为客户尽快解决该问题”。

回家途中突然感觉加速无力

2015年3月24日，市民王先生在青岛惠泰汽车胶南4S店购买了一辆奇瑞瑞虎汽车，车型为2014款 2.0L CVT家尊版。

买车本是件高兴的事，可是王先生却怎么也高兴不起来。他称，买车后不久就发现变速箱运转不正常，于是到4S店进行检测，就维修问题与4S店沟通未果，只得忍耐。

在汽车跑了9300公里时，王先生回老家路上，汽车再次出现问题，“突然感觉加速无力，提不起速来，发动机到1700转左右，就噪声很大”。从老家回到青岛后，王先生去了重庆中路上同为奇瑞销售商的青岛英瑞汽车4S店进行维修，被告知检测没问题，需要进行二次保养。

再次检测还是查不出问题

于是，王先生按照4S店要求进行了二次保养，“虽然动力以及噪音方面的问题有所缓解，还是没法与新车比”。

就这样，过了两周，王先生的车又开始断断续续的出现动力不足的问题，再次来到4S店进行维修，“这次和他们的技术总监亲自进行了检查，还是查不出问题，并换了火花塞先试试”。而汽车提速时车身抖动的问题，“技术总监说是换挡的时候都会抖，但这不是cvt的变速箱吗，cvt换挡应该平顺的呀”。

随后，4S店将王先生面临的问题以及相关数据反馈至奇瑞汽车，“可是厂家说经过检测没问题，他们也没办法”。

不排除户本身操作的问题

据了解，青岛惠泰汽车青西新区4S店位于峄山路518号，主营奇瑞系列汽车的销售服务。

信网就王先生的遭遇联系到该4S店销售部乔经理。据乔经理介绍，汽车作为标准化产品，检测合格之后才能出厂。如果检测数据没有大的出入，车辆本身是没有什么问题的，“不排除户本身操作的问题”。同时，乔经理表示，“我们是非常关注客户需求的，不管客户有什么问题都可以向我们提出来。有些问题确实不好检测，希望与客户坐下来共同解决”。信媒体记者 高鹏