信网1月15日讯 青岛客运段西安车队西安八组迎来了春运的第一趟车，来来往往的学生流、务工流等客流量开始增加。客运人员牢记春运目标：平安春运，有序春运，温馨春运，让旅客体验更美好。
2020年1月12日，春运开始的第三天，由西安八组值乘曹县开往青岛的K8278次列车运行在兖州至泰山间，2号车厢乘务员使用对讲机急切呼叫列车长郭华，在2号车厢有一名旅客晕倒，列车长郭华第一时间赶赴现场，同时通知列车广播积极寻找医生。列车长郭华赶到现场后，立即将周围旅客疏散，以保证空气流通。
经了解，该旅客是一名放假返乡的学生，姓陶，21岁，持菏泽至济南的车票，由于长时间在车上坐着，春运期间客流量较大，空气不流通，导致出现低血糖症状。了解情况后，郭华立即采取措施，让当班机动人员去餐车拿来了糖水，让旅客喝下，并嘱托当班乘务员重点照顾，泰山开车后旅客逐渐好转。列车长郭华对其重点关照，直至济南下车。
下车后，旅客一直道谢，列车长郭华说到：照顾到每个旅客，是每一名铁路工作人员的责任，也是每一名列车工作人员的使命。在这个寒冷的冬天，即使皑皑的积雪，也抵挡不了每一名工作人员的心中的热情。
铁路部门温馨提示：春运期间，客流增大，请大家根据身体情况选择合适的列车出行，以保证出行畅通。
信网记者 张孝鹏 通讯员 吕光冲
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