信网2月25日讯 新时代消费升级日益加速,消费领域新场景、新业态、新科技不断涌现,消费者需求也向个性化、多元化、品质化转变,消费维权工作面临诸多新问题和新挑战。又到一年一度的315.消费维权再次成为关注焦点,今年中国消费者协会确定的维权年主题为“凝聚你我力量”,凝聚社会共识,将更有利于解决消费维权难题。
在高水平开放、高质量发展背景下,商品和服务日益多样化、个性化、品质化,社会公众的消费观念、结构、方式发生了深刻变化,消费领域问题的复杂性、专业性不断增强,消费维权工作也面临新的挑战。
当消费陷阱横亘在买买买的道路上,消费者一不留神可能就掉落其中。大到买房买车,小到超市购物,屡见不鲜的问题成为消费者的一大困扰,遇到需要维权维权的情况,消费者无法承担耗费的时间和精力,到最后只能吃了哑巴亏。信网愿与消费者一起聚焦维权事例,全程还原消费维权过程,协助调解消费纠纷,让消费者的合法权益得到充分保障,同时也提醒更多消费者避免落入类似消费陷阱。
新时代的消费维权不能是独角戏,而是要凝聚行政、司法、行业组织、专业人士、消费者和经营者的力量,共同破解消费维权难题。信网也同样期待着消费维权经验的分享或者揭露不为人知的行业秘密,进一步畅通消费维权通道,让失信经营者寸步难行,树立起有信用的经营者和消费者的新榜样。
“凝聚你我力量”不应只是一句主题,更应该成为消费领域实在的行动。如果您遭遇过或者正在为消费维权而烦恼,可以通过以下方式联系信网,我们将帮助您一起维护自己的合法权益,为净化消费市场贡献自己的力量。
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信网首席记者 于晓
[来源:信网 编辑:古德]大家爱看