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2021 01/14 13:53
· 来源 ·
信网
· 作者 ·
王田
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光影
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汇景旅行不具备营业资质 相关部门已对其处罚

信网1月14日讯 2020年9月份,苏女士通过“汇景旅行”公众号报名了“中国四大古都自由行”,费用共计4400元,但在苏女士通过微信转账后不久却收到了团队因疫情取消的通知。相关工作人员告诉苏女士,过几天会把费用全部退回,然而三个多月过去了,苏女士仅收到3300元的退款。信网通过(0532—80889431)青岛西海岸新区文化和旅游局了解到,“汇景旅行”并不具备旅行社营业资质,此前已被相关部门进行处罚。

苏女士去年9月份通过“汇景旅行”公众号报名了10月1日早——4日晚中国四大古都4日游,折扣后4人费用共计4400元。苏女士按照公众号文章中的支付方式,添加了收款人的微信号,费用转出后并未收到收据等凭证。苏女士称:“当时给家里人报的,一个人1100块钱,没有协议没有收据,坐等开团的日子到来。”

10月1日,苏女士收到了汇景旅行相关工作人员的回信,称因疫情缘故,该旅行取消,费用将于10月中旬全部退还,并要求苏女士将支付宝收款码发至微信。然而直至10月19日,苏女士仍未收到退款。“后期我一直在催这个工作人员,陆陆续续的分很多次退给了我3300,剩下的1100块钱,就一直没动静了,要不然他说没钱,或者说家里的老人住院,各种理由推脱。”苏女士说。

苏女士告诉信网,目前汇景旅行的工作人员玩起了人间蒸发,微信不回,电话不接,钱是否能还也成了未知数,记者通过苏女士提供的电话和微信与该工作人员进行联系,对方均未回复。

信网发现,“汇景旅行”公众号1月3日发布了推文,表示该号已经停用,并出示了一张二维码图片,称想要继续关注的用户可移步至此。信网扫描该二维码后发现,该公众号更名为“青岛绿野户外旅游俱乐部”,1月5日仍在继续发布旅行报团信息。信网通过一篇《1月10日周日青岛最美崂山—北九水一日游》找到了相关工作人员的联系方式,但此人称:“我不是旅行社的,有很多人给我打电话问我报团和退费的事,我也不知道为什么,这个手机号我没用多久。”

此后,信网找到了青岛绿野户外旅游俱乐部的注册企业——青岛绿之野户外旅游有限公司的注册地辖区的管理部门。青岛西海岸新区文化和旅游局工作人员表示,该公司以前因同类问题被投诉过,经查实,其并不具备旅行社经营资质,此前已被青岛西海岸新区综合行政执法局进行处罚。

青岛西海岸新区综合行政执法局二支队告诉信网,青岛绿之野户外旅游有限公司为虚假注册点,此种情况下可以对负责人进行处罚。“在联系到负责人的情况下,我们会出面协调对方退款,构成诈骗的情况下,当事人可报警处理。”信网记者 王田

[来源:信网 编辑:光影]
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