信号山：反转频出伤感情，受损的网络公信力必须用真相修复

首发媒体因不慎报道“袁隆平逝世”消息道歉，也没能平息网友的愤懑，几个小时之后“谣言”竟成真，民众表示多希望能再次看到“辟谣”消息。

“医生才能宣布他死亡，新闻不能。”每一次不经查证的转发，都有可能是在为谣言扩音。此次新闻反转之快，着实给网络公信力带来了不小的冲击。对于大多数人来说，获取完整信息可以说是有局限性的，一件事情如何传播很多时候要看媒体给你看事件的哪一个侧面，而事件的全貌必须靠真相来呈现。

受当前传播“碎片化”、“流量至上”等多重因素影响，近年来新闻传播中的“反转剧”时有发生。今年4月，女子取快递被造谣出轨案宣判，两被告人获刑1年、缓刑2年，惩罚棒不再高举轻落；去年7月，“女孩考上清华跪谢父母”视频证实系摆拍，此类假新闻看似出于好意，实则既骗流量又消费公众感情，动摇社会的信任，“正能量谣言”危害甚矣；不得不提的2018年那起重庆坠江事故，小轿车女司机因媒体不实报道其逆行、穿高跟鞋驾驶而遭到网友口诛笔伐，随后的警方通报打脸虚假信息，却也阻断不了谣言恶意已升级成网络暴力的事实......

“社会新闻过几天再看”、“认真你就输了”之类的调侃，回过头看更像是由衷规劝。当我们义愤填膺的时候，大脑中当有一条警戒线，可能从另一个角度而言，事件的解读完全是相反的。谣言不会因为“被重复了一千遍”就变成了真相，同理自媒体打擦边球的套路也是一样，以谣生利、以假吸睛的造谣传谣形成流水线作业，终归是经不起推敲。从业人员的新闻素养是底线，读者的自身素质也要学会在海量信息中提炼真相，很多事情分析起来逻辑并不复杂，在互联网时代我们更加需要思辨和筛选信息的能力。

网络传播的特点决定了不实信息会时常出现，反转也会来得应接不暇。在疑似舆论热点事件发生后，地方媒体应迅速反应、及时跟进，核实情况并更新相关进展，回应网友关切。网信部门要主动作为，处罚一批针对社会事件造谣、传谣的账号和个人，及时公开，形成震慑。让科学、理性、真实、权威的声音跑赢谣言的速度。

给真相蕴育的时间，并不是给谣言钻空子的机会。让真相充分“起跑”，多方合力修复谣言带来的潜在伤害，共同建设网络公信力。

信网评论员 秦璐