春运启幕 青岛城运控股集团投入15500余部车辆守护回乡路

信网1月18日讯(记者 谷正原)1月17日，一年一度的春运正式启动。作为岛城公路客货运输的绝对主力，青岛城运控股集团迎来调整重组后的第二个春运大考。为了给广大市民带来安全、优质的交通出行服务，春运期间，城运控股集团将投入专业客、货运车辆15500余部，开放汽车站、修理厂、充电站等服务场站76个，调动近3万名城运员工投身春运一线。17日上午，城运控股5部“春运示范车”揭牌亮相，长途车司机、公交司机、观光巴士导乘员等9名一线代表做出安全优质服务承诺，拉开了“情满旅途•暖行”春运序幕。

“春运示范车”揭牌亮相

“情满旅途”让旅客一路“暖行”

自2014年起，源起于青岛长途汽车站的交运“情满旅途”品牌，正式成为每年春运的常态化主题。今年，青岛城运控股集团在“情满旅途”的基础上，又融入了“青岛巴士·暖行”品牌，作为今年的春运主题，既彰显了城运控股重组后一脉相承的企业文化内涵，又丰富了春运出行的服务外延，力争让广大旅客倍感温暖。

在运力和人员投入上，城运控股更是展示了公路运输“巨无霸”企业的实力，旗下所属的七个集团(公司)、近3万名职工，全部投入春运服务一线，涵盖长途班线、旅游包车、城市城乡公交、出租车、网约车、观光巴士、物流配送、汽车维修、汽车充电等服务内容。

城运控股有关负责人表示，今年将以“情满旅途·暖行”为主题，全力打造“亲情春运、满意春运、文旅春运、畅途春运、温暖春运、安行春运”。

5部“春运示范车”亮相当表率

“遵章守纪，安全驾驶;疫情防控，严谨细致;优质服务，全心全意，用安全运输和优质服务，将乘客安全送达目的地……”启动仪式上，参与服务春运的9名一线代表作为“代言人”，涉及班线车驾驶员、公交车驾驶员、车站站务员、观光巴士导乘员、出租车驾驶员、网约车驾驶员、货物配送车驾驶员、汽车修理工、充电加气加油工、热线话务员等9个岗位，做出了安全优质服务承诺。春运、春节期间，他们将坚守岗位，向社会展现城运服务的新形象。

青岛城运控股集团举行“情满旅途_暖行”春运启动仪式

“全国道路运输安全行车三百万公里优秀驾驶员”孙其明，自从业以来已累计安全行驶356万余公里，无任何道路安全事故和服务质量投诉。他说，自己一直将安全放在首位，将乘客放在心里，今年春运期间，他将和同事一起，继续扛起安全、防疫、服务的重担，让市民体验城运服务的新高度。

当天，长途客车、公交车、双层观光巴士、米图出行商务车、网约车等5部“春运示范车”亮相揭牌，春运期间将争当表率，展示城运控股的服务水平和企业形象。

春运期间防疫出行两不误

青岛城运控股集团党委副书记、总经理邢昌友介绍，春运是一项民生工程，城运控股将加强疫情防控，提升防控标准，做好运输组织，加强运输衔接，开展“点对点”运输服务，不仅让广大旅客“走得了”，还要“走得好”，做好春运“答卷”。

“春运服务代言人”做出安全优质服务承诺

安全防疫方面，将增加客运车辆的防疫消杀清洁及通风频次，车内确保无死角消毒，保持通风;驾乘人员每天做好体温检测、个人防护;严格落实乘客的体温检测和健康码查验、口罩佩戴等，及时做好应急处置和信息报送;持续做好客运场站及公交场站的的消毒通风、卫生清洁、“健康码、行程卡”查验、佩戴口罩、1米线间隔等防疫措施，严控进出站关口;暂停进出中高风险地区的道路客运班线发车，对途经中高风险地区的客运班线，严格执行“点对点”运输。另外，增加农贸市场、汽配市场等重点场所的防疫消杀、清洁、通风频次。

运输保障方面，加强重点时段、热点线路的运力保障，优化运输方式衔接和客运枢纽服务，密切监测分析客流变化，灵活调整运力配置，动态满足旅客出行需求，加强重要场站运力供给，增加客运数量和班次，确保热点区域、线路、时段客运供给满足群众出行需求。同时，做好重点地区、热点线路和高峰时段的机动运力筹备，加强接机、接站集中客流运力部署，针对临时性高峰客流、网络通信故障等突发情况预先制定应急预案。提供上门接送的专业返乡(企)直通车，开通校园至交通枢纽直达接驳专线和学子返乡直通车，让乘客减少接触，安全出行。

邢昌友表示，春运期间，青岛城运控股集团以实际行动践行“服务赋能美好出行”的理念，提升旅客的获得感、幸福感、安全感，温暖春运回家路。市民有春运出行服务需求，可随时致电城运热线96650咨询。