道闸当大门小区成游乐场 珠江熙悦被指未兑现封闭管理承诺

信网6月25日讯 “买房时说好是高档封闭小区，人车分流，交房才三个月，可小区连个正经大门都没有，道闸缝隙大得小孩能钻、大人能挤，周边孩子把这当免费游乐场。”近日，青岛西海岸新区鑫源珠江熙悦的业主郑女士向信网（热线0532—80889431）反映小区开发商失信。

珠江熙悦小区是今年3月交房的新小区，搬进新家不久，业主们很快发现，开发商青岛珠江熙悦房地产开发有限公司宣传的“封闭式管理”成了泡影。“小区门有大门，车辆道闸就当门用了，行人刷卡走旁边的小门。”可这样一来，小区根本实现不了“封闭式管理”，因为道闸的缝隙容得下小孩子钻进钻出，留下了不小的安全隐患。

业主郑女士向信网展示了一段视频：从视频中可以看到小孩子从道闸底部宽大的缝隙钻入小区，或从道闸两侧的空隙穿行。“孩子爬进去按开按钮，一群人就进去了，成年人也能轻松进出。这栅栏哪像大门？”

没有大门也没有封闭式管理，新建的小区如今成了附近的“公共游乐场”。原来，珠江熙悦小区周边老小区多，没有配套的儿童活动区域，新小区的游乐设施吸引了附近的孩子进小区游玩。“买房的时候花了一百七八十万，其中就包含了小区的管理和服务。现在我们花钱买的配套服务却方便了别人，让我们的生活受到影响，这不合理。”郑女士说，业主们已经多次要求开发商按承诺改建实体大门，开发商仅缩窄了道闸缝隙。

此外，郑女士还反映，开发商当初承诺的“人车分流”同样未能兑现，小区内地面也停放了不少车辆，“从封闭管理到人车分流，从独立管理到基础安全，开发商所有承诺的东西都没做到，太失望了。”

针对郑女士反映的问题，信网先是拨打了小区开发商青岛珠江熙悦房地产开发有限公司预留在企查查上的电话，随后又联系了售楼处的工作人员，均表示已经记录下相关问题，截至发稿信网未得到回复。售楼处一名黄姓工作人员告诉信网：“针对小区大门问题，前几天开发商已经有领导与业主代表进行会谈，现在应该还在协商解决方案。”

随后信网联系了小区的物业经理刘先生，他说：“物业进驻接手的时候，大门就是这么设计的。周边孩子比较多，对小区里的秋千、滑梯也比较好奇。”针对业主提出的问题，物业也在积极应对，包括加派夜班值班人员，加强管理之后比之前的情况好很多。

对此，北京京师（青岛）律师事务所的车秋峰律师认为，业主应先固定证据，明确开发商违约的事实，可以收集相关材料如售楼书、沙盘照片，也可以进行现状取证，拍摄道闸缝隙、外来人员随意进出视频、儿童游乐设施被占用情况。“如果事实确定，可以成立业主代表小组，统一诉求，如要求建设实体大门、实现人车分流，向开发商发送《履约告知函》，限定整改期限。（赵彦阅）