信网7月23日讯 张先生在青岛城阳区卓越青岚郡的房子交付不到两年,今年接连出现了厨房主管道漏水和墙面裂缝,给自己家和邻居家都造成了损失。对此,开发商青岛卓信蔚蓝实业有限公司(以下简称“卓信蔚蓝”)工作人员证实接到过类似投诉,目前只能帮业主维修,公司没钱进行额外赔偿。
2021年,张先生花96万元在卓越青岚郡买了一套89平方米的房子,2023年8月交房后张先生把房子简单装修后就租了出去。
“今年5月份租客找我,说房子漏水,都漏到楼下了。我赶回去看,发现是厨房管道漏水。”从张先生提供的照片看,厨房主管道上有明显开裂,“我找了开发商,他们承认有问题,后来也是开发商来修的管道。”管道虽然修好了,但家里的一片狼藉还得张先生自己解决,“一开始检查的时候是我自己花钱找的人,再加上家里的瓷砖、墙面被泡,得重新铺,还有我的误工费,损失大约得14000元。”
张先生说,楼下邻居家的吊顶被泡了,自己说明情况后,邻居也没有找自己索赔,表示要直接找开发商协商,“我的损失也跟开发商说了,但是到现在也没有赔钱。”
除了开裂漏水的厨房主管道,张先生发现家里的墙面也出现了多处裂缝。从照片看,裂缝有粗有细,有的靠近门边,有的在墙面中间,严重的地方还出现了墙皮外翻。同时,张先生的一位邻居也曾给信网发过视频,墙面被打开后,缝隙里填的是发泡胶,“裂缝的事我通过物业报修了一段时间了,到现在也没修,就怕这样拖着裂缝会越来越严重。”
信网联系了卓越青岚郡的物业管家,对方表示业主反映的情况都会上报给地产,再由地产安排专人联系维修。
据了解,小区的开发商是青岛卓信蔚蓝实业有限公司,公司的工作人员表示此前确实接到过业主关于房屋裂缝的投诉,相关维修工作也都由公司负责,“但是现在也只能维修,公司没钱进行额外的赔偿。”信网继续询问产生裂缝的原因,这位工作人员表示需要由专人答复,截至发稿,信网没有再接到地产的回应。
青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员表示,根据民法典的相关规定,商品房交付时应符合相应的质量标准,如果房屋存在严重质量问题,如墙体裂缝并且内部填充物不符合建筑规范,可能构成违反合同的情形。
北京市京师(青岛)律师事务所曹严龙律师建议业主尽快委托专业机构,对房屋产生裂缝及墙体填充物进行鉴定,保留相关证据,以确定裂缝产生原因及是否属于房屋建筑质量问题,“如果鉴定结果证实确实存在问题,那么开发商将必须按照法律规定承担责任。”(李如艺)
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