信网/信号新闻11月24日讯 近日,安徽的魏先生向信号新闻(0532-80889431)反映,他是运满满平台的货车司机,日常在该平台接单运货维生。运满满平台内置借款通道,魏先生通过该通道的几笔借款逾期,至今仍未还清。大约一个月前,魏先生发现账号被限制接单,导致收入来源被切断了。负责相关业务的“满帮金融”工作人员表示,魏先生需先偿还1000余元,他们才能为其解封账号。
货运平台也有贷款服务 司机逾期被限制接单
魏先生是一名货车司机,大约在四五年前,他注册了运满满平台的账号,平常接单送货。2022年,因日常生活需要,魏先生第一次通过平台的“司机贷”借款7000元,这笔借款已按时还清。2024年,魏先生再次使用“司机贷”,一年内先后借款7笔,其中有6笔未还清。
魏先生坦言自己有逾期的情况,之前也跟平台协商过新的还款方案。从2024年12月开始,魏先生又无法按时还款,到2025年3月就再也没有还款。到目前,平台显示魏先生的逾期金额为15357.95元,其中还包含了3000多元的罚金。
一开始,这笔欠款并未影响魏先生在运满满平台接单,直至一个月前,他准备接单时发现页面提示“您有贷款逾期未还,本货源暂不支持接单,请尝试其他货源。”后续尝试其他货源后发现均无法正常承接,仅能选择部分无人接单的“亏本”货源,“要是接这些单,跑一趟的运费还不够油钱。”魏先生说。
魏先生联系运满满平台客服后,对方告知账号封禁原因系贷款逾期,并表示会有“满帮金融”工作人员对接。随后,“满帮金融”工作人员提出,需先偿还1000多元才能解封账号。“我在其他平台也有借款逾期,这1000多元也实在拿不出来,现在平台不让接单,没了经济来源,更没办法还款了。” 魏先生无奈表示,平台在限制接单前并未提前通知过他。
“满帮金融”:协商还款后可解除账号限制
据了解,运满满宣称“企业一站式物流平台”,成立于2013年,隶属于满帮集团,注册公司为江苏满运软件科技有限公司。在运满满司机App的“我要借钱”服务中可以看到,页面显示为“司机贷款”,贷款由贵州货车帮小额贷款有限公司或其他合作金融机构提供。
为了解相关情况,信号新闻联系到运满满平台客服,当问及平台网贷相关业务,客服直接将电话转接至“满帮金融”。“满帮金融”客服表示,平台确实设有贷款业务,申请前提是需要注册有司机或货主账号,但并不需要有接单或发单记录。上传身份证及银行卡等信息后,系统会进行评估审批。客服表示,如果司机在借款逾期一段时间后还没有还款,经系统识别判定,会限制其在平台的接单权限,在进行协商还款后,才能解除账号限制。当问及“是否考虑过司机被限制接单,失去经济来源无法维持生计”等问题时,对方回应称,平台不会在刚开始逾期时就限制接单,会设置一定时间区间,建议当事人直接与贷款部门对接工作人员协商处理。
律师:平台可能涉及违规
从魏先生提供的协议看,若借款人违反约定,公司有权通知平台限制提供其他平台服务,包括但不限于申请拉黑ETC、禁止登录平台等。
北京市京师(青岛)律师事务所曹严龙律师分析指出,首先要关注贷款合同等相关协议中,平台是否已以书面形式明确告知“逾期一段时间未还款将限制接单权限”,且经当事人签字确认。另外,平台是否在限制接单前履行了提前告知义务。若以上情形均未满足,平台限制司机账号接单权限的行为属于违规。(戴洁)
[来源:信网 编辑:赵晓珊]大家爱看