在1688平台买手表遇“少一笔”陷阱 配图是“HUAWEI”标题写“HUAWE”

信网·信号新闻1月24日讯　“我买到了山寨华为手表，情况和你们报道的‘海尓’蹭海尔差不多！”近日，泰安市宁阳县消费者周女士向信号新闻(0532-80889431)反映，她在阿里巴巴1688平台购买的智能手表，型号及标识与华为产品高度相似，收货后发现是一款非华为手表。（之前报道详见《阿里巴巴买海尔冰箱收到先科产品 仔细一看“尔”字少了一点成了“海尓”》）

据周女士介绍，1月14日她浏览1688平台一家名为深圳市星翊寰宇智能科技有限公司的店铺时，被一款标注为“GT5pro”的大屏顶配智能电话手表吸引。商家宣称产品具备追剧、高清通话、心率监测等多项高端功能，配图中的表盘清晰印有“HUAWEI”完整标识，售价仅324元，较华为同款手表市场价便宜很多，觉得“捡到大漏”的周女士果断下单。

1月16日收货后，周女士还没拆封便发现异常。“外包装盒上没有任何华为字样或logo，和我之前买的华为产品差别很大。”周女士说，粗略查看后她怀疑自己买到了冒牌货。该款产品包装显示型号为“GT3非凡大师”，品牌标注为“interwear”，生产企业是深圳子腾元科技有限公司，而盒身正面却印着“G10Pro健康智能手表”字样，找不到任何“GT5pro”的踪影。

周女士询问客服是否发错货，对方明确回复“没发错，这是功能同款的非华为官方手表”，并称售卖的是定制款，与GT5pro功能一致。此时周女士再回看销售页面才发现，虽配图表盘印有完整“HUAWEI”标识，但产品说明中“HUAWEI”标识变成“HUAWE”，她这才意识到自己买到了“少一笔”仿冒产品。周女士提出退款后，商家表示同意。

信号新闻调查发现，华为WATCH GT5 pro智能手表在官方旗舰店的售价不低于1100元，周女士购买的“定制款”价格约为官方价的三分之一。而1688平台上“蹭华为”的店铺不止这一家，除“HUAWE”外，还有“GUAWEI”等类似仿冒标识，相关产品多以“定制款”“高性价比”为噱头，售价在200元至500元之间，主打“形似价低”。

针对此事，信号新闻联系了阿里巴巴1688平台，工作人员表示，平台将启动核查程序。若确认店铺存在不当使用他人商标、虚假宣传等违规行为，将依规采取商品下架、店铺扣分、限制经营等处理措施。平台方同时提醒，消费者若遭遇货不对板等问题，可通过“我的-退款售后”提交凭证，协商不成可申请平台介入。

信号新闻律师专家库成员、山东诚功律师事务所刘国建律师指出，一方面，商家将非华为产品标注为“定制 HUAWE”，且配图中包含完整“HUAWEI”标识，构成《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的混淆行为，涉嫌故意误导消费者；另一方面，宣传型号与实际商品完全不一致，属于虚假宣传。消费者可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》主张退货退款，并要求价款三倍的惩罚性赔偿（不足五百元按五百元计算）。同时，平台若未及时履行审核义务，也需承担相应连带责任。（谷正原 徐基峰）