信网5月21日讯 近日，青岛市即墨区龙山街道中心城社区依托住宅小区物业服务“红黄蓝牌”考核评比机制，推动物业公司由“被动应诉”转向“主动巡查”，通过“月度商议、季度亮晒、年度总评”闭环管理，确保物业服务全覆盖、无死角。
社区联合辖区物业设立“物业经理接待日”，每月固定半天面对面倾听居民诉求，畅通民意沟通渠道。新兴中心城小区居民反映夜间地灯昏暗、出行不便后，社区第一时间牵头整改，更换灯头40余个、修复线路故障8处，全面消除照明盲区，解决了居民夜间出行难题。
居民表示，问题快速得到解决，居住舒适度显著提升。下一步，青岛市即墨区龙山街道中心城社区将持续以考核机制压实责任，把居民“微心愿”转化为社区“微更新”，不断提升物业服务效率与社区治理温度，打造宜居幸福家园。（记者 谷正原）
[来源：信网 编辑：陆云琦]大家爱看
