李女士向信号新闻(0532-80889431)介绍,7月15日,她带着孩子在德州泉城欧乐堡水上世界亲子区戏水,一开始只觉得池子里的水杂质挺多,玩了没一会儿,发现有一块黄褐色物体在水中随波起伏。
信网·信号新闻7月23日讯 7月15日,山东济南市民李女士在德州泉城欧乐堡水上世界亲子区游玩时,发现池中漂浮着粪便,让她恶心不已。事发后,李女士的退票诉求未获满足。景区工作人员回应称,此事由负责人单线对接,对处置进度及消杀情况均不知情。截至发稿,景区未作进一步回复。
李女士向信号新闻(0532-80889431)介绍,7月15日,她带着孩子在德州泉城欧乐堡水上世界亲子区戏水,一开始只觉得池子里的水杂质挺多,玩了没一会儿,发现有一块黄褐色物体在水中随波起伏。仔细一看,李女士差点吐了出来,她认出那是一坨粪便。李女士安顿好孩子,用手机拍了下来,她通过购票平台联系景区客服,对方让其联系现场工作人员处置,并没有给出别的说法:“连票都没退。”
7月21日,信号新闻联系到泉城欧乐堡水上世界,景区工作人员表示,此前确实接到过亲子水域出现粪便的投诉,该事件由景区负责人与投诉举报人单线对接,她并不清楚具体处置进度,也不了解事发后园区开展了哪些消杀清洁工作,工作人员承诺后续将回电答复,截至7月22日中午,景区并未给出进一步回复。
信号新闻注意到,在泉城欧乐堡水上世界的宣传文章中,曾提到该景区配备了24小时不间断水循环过滤系统,还会安排专人每日检测水质。然而,有网友在相关平台的线上点评中,抱怨园区水体存在杂物、水质浑浊,另有评论称,在景区游玩后出现皮肤瘙痒等症状。(信网记者)