一名天津新一代MEGA车主告诉信号新闻，购车前他已经知晓电池版本调整的争议，权衡后在中秋节下定，临近提车又迎来屏幕变更，接连变动让他十分糟心。“这是我第一次购买理想汽车，等了这么久，现在只是接到通知，没有给我们自主选择的权利，就算不认同方案，暂时也没有别的办法。”
信网·信号新闻11月2日讯 11月2日，认证为理想汽车产品线负责人的微博账号“老Tango”发文称，新一代理想MEGA原定搭载的三星定制29英寸6K车规级OLED全景屏出现短期断供，部分受影响订单只能先行装配LCD屏幕交付，待供应恢复后再为车主免费换回原厂OLED屏幕，并配套补偿权益。这也是继此前新一代理想MEGA部分订单原定搭载的宁德时代电池改为自研连山电池后（详见《多地理想MEGA销售拿“宁德时代”电池促单 车辆临近交付车主被通知搭载自研电池 引发集中投诉》），该车型再次出现临时变更交付配件的情况。接连出现的配置调整，让新MEGA车主们不禁担忧，“下次是不是还有别的零件要更换？”
三星OLED屏幕断供 理想新一代MEGA部分车主先提LCD屏后续免费更换
根据“老Tango”微博内容，本次三星OLED屏幕断供将影响11月10日至12月17日下线的新MEGA车辆，覆盖9月11日17点06分到10月26日9点52分锁单的用户。其微博称，该款29英寸6K OLED屏幕为三星独家定制，暂无其他同规格替代供应商。为此，品牌给出交付方案：先行装配L9同款29英寸6K LCD屏幕保障交付，两套屏幕软件交互体验保持一致。待2027年3月三星屏幕供应恢复后，理想将按交付顺序主动联系车主，无损免费更换三星OLED屏幕。
上述微博表示，该车型前舱屏幕在设计之初就支持独立快拆，更换过程无损无痕，需十几分钟，不破坏原车结构，换屏后屏幕享受和整车一致的5年/10万公里质保，不会影响整车质量与车辆保值率，后续OTA体验也将完全同步，所有细则会通过理想汽车APP定向推送给受影响用户，产品专家会一对一和车主沟通解答疑问。此外，理想汽车也将为受影响车主赠送3年MEGA专属畅享版用车服务包，内含无限车机流量、维保取送车、空调滤芯保养等权益。
信号新闻(0532-80889431)注意到，这条微博同时还发布了一则关于拆卸更换中控屏幕的视频，直观展示屏幕拆卸、更换流程与耗时。
有网友点赞，也有车主担忧
上述内容发布后，引发不少网友讨论。有网友对理想这波处理方案点赞，表示：“先装LCD后续无损换回OLED再加3年服务包，这补偿方案算把诚意给到位了，比捂着不解释强。”也有L9Livis车主的网友调侃，“我们是拿来当备胎的，配的屏幕是MEGA车主拿来过渡的，还要比MEGA贵，理想没打算对L9Livis车主给点说法和补偿么。”
受影响的新MEGA车主并非没有担忧。一名天津新一代MEGA车主告诉信号新闻，购车前他已经知晓电池版本调整的争议，权衡后在中秋节下定，临近提车又迎来屏幕变更，接连变动让他十分糟心。“这是我第一次购买理想汽车，等了这么久，现在只是接到通知，没有给我们自主选择的权利，就算不认同方案，暂时也没有别的办法。” 该车主表示，在他看来本次补偿吸引力有限。“无限流量用处不大，谁也不会天天待在车里。本来提新车是件高兴事，现在心里一直有个疙瘩，新车先装过渡屏幕使用，数月后还要回店拆装更换，搁谁心里都不好受。”
除补偿争议外，该车主还有其他顾虑：担心后续拆屏换屏工序会留下异响隐患，同时也怕二次拆装记录会影响车辆二手车保值率。电池、屏幕两次核心零部件供应波动，也让他担忧后续其他零部件可能再出现断供、配置临时调整的情况。其余同批次车主也在社交平台反馈，他们想申请推迟提车、避开LCD过渡版本，但被销售告知无法延期交付。
客服确认公告属实
针对网传公告内容，信号新闻致电理想汽车官方客服进行核实。客服人员确认，该消息属实，受影响范围、过渡交付方案与网传公告内容一致。针对车主对于更换屏幕的担忧及呼吁品牌升级补偿方案的诉求，客服表示，相关疑问已经全部登记，将同步提交对应负责人回应，截至发稿，信号新闻未收到任何回复。（信网记者）
[来源：信网 编辑：孙宝震]