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“高田气囊召回”成诈骗模板:不参与就取消质保、附红头文件称赔2800元 多品牌车主均中招

2026 11/06
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信网
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孙宝震
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导读
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王女士介绍,其丰田RAV4此前发生交通事故,一直在4S店维修。10月31日,她收到上述短信。“短信里带着盖有丰田公章的红头文件,还说会统一补偿2800元,要求车主登录附带网址查询,称不及时召回将取消车辆质保。”

王女士收到的诈骗短信。(来源:受访者)
王女士收到的诈骗短信。(来源:受访者)

信网·信号新闻11月6日讯 10月31日,大理车主王女士收到一条以“中国丰田”名义发来的“召回”短信,称其车辆装载的高田气囊存在安全隐患。短信精准报出车牌号,附有盖公章的红头文件,声称厂家会给予2800元补偿,表示“如不参与召回将取消车辆质保”。11月5日,大众汽车(中国)投资有限公司发布辟谣声明,称相关短信及所附文件均非大众汽车官方发布。信号新闻(0532-80889431)了解到,近日全国多地车主反映收到同款诈骗短信,涉及丰田、宝马、大众等多个品牌。

王女士介绍,其丰田RAV4此前发生交通事故,一直在4S店维修。10月31日,她收到上述短信。“短信里带着盖有丰田公章的红头文件,还说会统一补偿2800元,要求车主登录附带网址查询,称不及时召回将取消车辆质保。”

短信虽然精准报出车辆信息,但发送短信的是属地为江西鹰潭的个人手机号,这让王女士半信半疑。她将短信截图发给丈夫,后者对比丰田官网发现,短信里要求车主登录的是仿冒网址。俩人随后向当地一汽丰田4S店求证,工作人员表示,车企正规召回绝不会通过私人手机号推送消息、附带陌生链接二维码,官方通知仅有电话、到店告知、官方App、挂号信等正规渠道,由此确认该信息为诈骗短信。

王女士将经历发布至社交平台后,多地网友留言称收到同款短信。王女士称,评论区被用“高田气囊召回”文案诱导登录假网址的,并不只有丰田车主,宝马、大众等多个品牌车主也反映在近日收到套用“高田气囊隐患、限期办理召回、不处理取消质保、申领2800元赔偿”模板的诈骗短信。虽然上当者不多,但不少车主对骗子能够精准掌握车辆信息心存疑虑。

据了解,上述虚假短信中提到的“高田气囊召回”确有相关背景。该事件系全球规模最大的汽车安全召回之一:高田气囊因气体发生器存在缺陷,可能导致金属碎片飞出伤人,在全球造成数十人死亡、数百人受伤,涉及本田、丰田、宝马、大众、通用等几乎所有主流车企。2008年至今,累计召回的车辆数以亿计。今年6月,高田公司在美国和日本同时申请破产保护,预计其负债总额高达1万亿日元。

信号新闻从国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心查询到,近期丰田品牌仅针对部分车型燃油管隐患开展召回,与短信所称内容不符。

信号新闻就王女士反映的问题联系一汽丰田官方客服。工作人员明确回应,近期大量车主反馈同类短信,该信息并非品牌官方推送,属于典型精准电信诈骗,相关情况已正式上报品牌总部。客服强调,丰田所有车辆召回、维保通知均通过官方400热线、授权4S店、官方App及纸质挂号信发布,绝对不会使用私人手机号、境外号码发送链接,不会设置统一理赔金额,不会索要银行卡号、验证码,更不会诱导开启屏幕共享。

11月5日,大众汽车(中国)投资有限公司微信公众号发布辟谣声明,称上述短信及所附文件均非大众汽车官方发布的召回通知;如需查询车辆召回信息,请通过国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心官方网站或联络大众汽车集团旗下合资企业的官方渠道进行核实。

信号新闻了解到,近期公安部刑侦局及多地公安反诈中心集中曝光了该类“精准诱捕式汽车召回诈骗”。相关反诈提示称,黑灰产团伙通过非法渠道批量盗取车主手机号、车牌号、车架号、车型等隐私数据,伪造红头文件、企业公章增加可信度。车主一旦点击钓鱼链接,页面会跳转高仿登记界面,诱导填写银行卡、身份证号、短信验证码,后台可瞬间盗刷账户资金;骗子还会以账户核查、资金解冻为由,诱导受害者开启屏幕共享功能,彻底掌控手机操作权限,卷走全部余额。多地汽车经销商已发布紧急风险预警,提醒车主警惕陌生召回短信。(信网记者)

多品牌车主收到“同款”召回文件。(来源:网络)
多品牌车主收到“同款”召回文件。(来源:网络)
[来源:信网 编辑:孙宝震]
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