曲女士称其父在青岛联康假肢矫形器有限公司暂住期间摔倒,致截肢伤口开裂及5根肋骨骨折。 曲女士表示机构未在事发当日通知家属,双方就赔偿金额协商未果,机构已退还3000元预付款。 联康假肢负责人承认老人摔倒事实,愿承担医疗费用,但认为曲女士索赔金额缺乏依据。 曲女士已向法院提起民事诉讼,案件目前处于立案审核阶段。
信网·信号新闻11月11日讯 近日,市民曲女士向信号新闻(0532-80889431)反映,其父亲因糖尿病并发症截肢后,暂住在青岛联康假肢矫形器有限公司(以下简称“联康假肢”)等待安装假肢。这期间,老人在工作人员陪同下拄拐下楼时不慎摔倒,导致截肢部位伤口再次开裂,后经检查还发现5根肋骨骨折。双方多次协商赔偿未果,还因退还3000元预付款发生争执。目前,曲女士已就此事提起民事诉讼。
老人暂住假肢公司期间摔倒,家属称未及时获告知
曲女士介绍,今年4月中旬,她父亲因糖尿病并发症接受右小腿截肢手术。术后,她选择联康假肢为老人装配假肢。该机构口头告知,老人可以免费暂住在公司内,机构帮忙照顾一些基础的起居和康复活动,等待伤口恢复再进行假肢装配。曲女士称,自己是独生女,平日工作较忙,5月1日父亲出院后,便由机构工作人员接至公司,她支付了3000元预付款,后续可用于抵扣装假肢的费用。
曲女士说,父亲在联康假肢住了40多天。6月13日下午,她去探望时发现老人的床单和裤子上都有血迹,胳膊上也有伤痕。询问后得知,当天早上联康假肢将她父亲从二楼病房转移至一楼,老人在两名工作人员陪同下拄拐下楼时摔倒,身上多处摔伤。
曲女士表示,父亲受伤后,联康假肢未通知家属,还是她发现伤情后主动询问,对方才承认发生意外。曲女士说,父亲怕她担心,只说是“皮外伤”,她才没有坚持立即送医。第二天,联康假肢告诉她,老人截肢位置伤口在持续渗血。6月15日,在工作人员的陪同下,老人前往医院就医,并于6月17日接受二次手术。
曲女士称,父亲住院期间,机构没有主动垫付医疗费用。此次住院费用约7000元,医保报销后个人实际支付700余元。她认为,医保报销也会占用父亲后续看病用药的报销额度,因此希望机构按照医疗费用总额承担赔偿,而不只是补偿个人实际支付部分。
除截肢位置伤口再次开裂外,老人摔倒后还出现肋骨疼痛。6月20日和7月7日,两次检查累计发现5根肋骨骨折。曲女士说,老人出院后,她没有再将父亲送回联康假肢,而是转至另一家假肢机构继续康复和装配。
双方多次协商未果,家属提出约7.5万元赔偿
曲女士称,得知父亲肋骨骨折后,她将检查结果告知联康工作人员,对方表示可以先治疗,之后再协商赔偿。7月21日,曲女士提出退还此前支付的3000元预付款,双方又因退款及赔偿问题发生争执。报警后,经过民警协调,机构才退还了3000元。
此后,曲女士曾多次联系机构协商伤情鉴定及赔偿事宜。她介绍,自己最初提出的赔偿金额较高,后来经过重新核算,将诉求调整至约7.5万元。曲女士表示,其父亲肋骨骨折5根,未达到十级伤残认定所需的6根标准,她提出的约7.5万元是在折算伤残赔偿的费用基础上,叠加了医疗费、复查检查费用、护理费以及营养费计算得出。双方对赔偿金额始终未能达成一致。
信号新闻联系到青岛联康假肢矫形器有限公司的负责人李先生。他表示,老人入住该机构40多天,期间他们没有收取住宿费用。李先生承认老人确实在公司摔倒,因老人自身平衡能力较差,工作人员当时发现其残肢部位受伤后曾询问老人情况,老人表示问题不大,工作人员随后进行了碘伏消毒处理。第二天发现老人仍有疼痛,他们便联系家属并陪同送医。
李先生表示,机构并不推卸责任,愿意承担相关医疗费用,也曾提出额外补偿,但认为曲女士提出的赔偿金额缺乏依据、数额偏高。他称,公司此前建议通过伤残鉴定明确伤情,再依法确定赔偿责任和金额。对于曲女士提出的赔偿诉求,李先生希望双方能够按照法律规定合理解决。
针对曲女士认为的事发当天机构未及时告知家属、后续缺少主动关心等情况,李先生未作正面回应,仅表示机构工作人员曾到医院探望老人。对于双方此前协商的具体补偿金额,李先生也未进一步确认,表示愿意继续沟通,也接受通过法律途径解决争议。
律师:先核算实际损失,再根据过错程度确定责任
信网新闻律师专家库成员、山东舜翔律师事务所张震翔律师表示,如果能够认定假肢公司在其管理区域内未尽到相应安全保障义务,导致老人摔倒受伤,机构可能需要承担相应侵权责任。具体赔偿金额并非简单按照伤情或骨折数量估算,而是应先核算合理损失,再结合机构的过错程度确定责任比例。
张律师介绍,通常可以主张的项目包括医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费等。其中,护理费、营养费等项目需要结合实际护理情况、医疗机构意见及相关证据确定;医疗费则应结合医疗票据、病历等材料核算。最终由机构承担多少,还需要根据具体情况认定其过错程度和责任比例。对于曲女士提出的伤残赔偿问题,张律师表示,伤残赔偿金需要以司法鉴定评定的伤残等级为依据。
曲女士表示,其已向李沧区人民法院递交诉状,目前案件处于立案审核阶段。双方能否就责任认定及赔偿金额达成一致,仍有待进一步协商或由司法程序依法认定。信号新闻将持续关注事件后续进展。(信网记者)
[来源:信网 编辑:王熠冉]