变质的香肠。 市民供图
27日,黄岛的王先生拨打本报热线电话反映称,中秋节时买了一盒得利斯香肠礼盒装,回家打开礼盒后竟发现香肠已经长毛。王先生和厂家联系后,厂家一开始只答应3倍赔偿,双方协商了一个多月都没有成功。
王先生说,9月8日他在商场购买了一盒得利斯的香肠礼盒装,想拿去岳母家进行问候。到家后拆开礼盒,他却发现里面有一根香肠已经长出了黑毛。他看了一下包装,发现生产日期是2016年9月3日,刚生产出5天的时间,并没有过期。他检查了包装,发现包装不严密,出现了漏气的现象。
随后,王先生便联系了得利斯集团青岛办事处,办事处工作人员答应赔偿3根原香肠,但王先生对这个赔偿并不满意。“之后一直和他们公司的青岛办事处进行联系,但是他们那里后来一直不接电话,就这么拖了将近一个月,现在香肠都已经发臭了。”王先生说。
27日下午,记者就此事采访了得利斯集团的青岛办事处。据办事处工作人员解释,“一般商品出现质量问题有很多原因,可能是因为在生产过程中的问题,也可能在运输过程中出现问题,或者在商场进行销售的过程中导致商品出现一些质量问题。”这名工作人员说,针对商品出现质量问题,他们将进行十倍赔偿,并跟王先生进一步协商。
半岛记者 孙桂东 实习生 郭田 报道
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