支付宝付款不需密码？客服：两种情况自动扣款

使用支付宝支付时不需要输入密码?近日，来自重庆的左先生向记者反映说，他在使用支付宝进行支付时，出现了没有输入密码就直接扣款的情况，因此他怀疑支付宝存在漏洞。

左先生说，上个月，朋友使用左先生的支付宝付款的时候，只输入了银行卡号、名字、身份证号码和手机号码，没有输入密码和短信验证码就直接就从左先生的银行卡里面支付了473元。左先生认为这是巨大的漏洞，自己的资金存在安全隐患，“想想心里都后怕，卡里的钱差点全部没有了，我想让其他人注意一下这个问题。”左先生说。

在什么情况下支付可以免输入密码?记者咨询了支付宝的客服，工作人员回复说，用户在开通了免密支付后，在预设额度内使用支付宝APP付款，每笔付款无需输入支付密码，即可完成交易。

也就是说，用户需要首先在支付宝的设置里开启“小额免密支付”，并设置免密金额，目前免密金额的选项包括200元/笔、500元/笔、800元/笔、1000元/笔和2000元/笔五种额度，用户可以根据自己的需求选择，一旦选定，在额度内的支付即可免输入密码。

还有一种情况是，用户在使用扫码付、声波付时，单笔金额小于等于2000元时免输入支付密码，一旦超过该额度，需要输入密码进行支付，这种情况只要2000以内都不需要输入密码，与是否开启小额免密无关。

支付宝的客服人员表示，左先生遇到的情况是存在的，为了保障资金安全，用户可以选择关闭小额免密支付或者设定一定的额度。(记者 任俊峰)