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青岛市民买到库存车 弄清生产日期看发动机号

2014-12-18 14:24:21
来源:齐鲁晚报
责任编辑:亚麦

本想买辆新车,买到的却是半年前生产的“库存车”,这让市民周先生很闹心。“库存车”一般是指出厂超过三个月还没销售出去的车,若保养不善,可能会出现个别零件老化等问题。消费者在购车时,有的4S店会对“库存车”采取特价处理,有的则不将实情告知消费者,而目前国内还没有有关库存车销售方面的规定。

案例: 新车不够“新”,购车起纠纷

12月初,市民周先生在青岛市市北区重庆南路上的一家4S店订购一辆轿车。周先生办完了提车手续后,发现车辆出厂日期为今年6月,他认为该车是“库存车”,要求4S店为他换车。周先生称,在购车时,4S店销售员曾亲口承诺,会为他提供今年9月以后生产的车。但4S店否认曾对周先生作出该承诺,并拿出了购车合同,称合同中并没有提到车辆制造日期,他们完全是按照购车合同执行。最后,经过工商部门调解,4S店同意延长一年保修、赠送三次免费保养作为补偿,双方才握手言和。

在购买汽车时,不少市民经常听说“库存车”这个词,到底什么是库存车呢?市北区工商局执法人员介绍,所谓的“库存车”没有一个明确法律定义,但在汽车销售行业确实有“库存车”一说,它一般是指出厂超过三个月还没有销售出去的汽车,法律上并无此概念。

记者了解到,在重庆南路上的几十家4S店中,汽车消费流量大,“库存车”数量并不多,一般是店中少数相对冷门的车型,库存周期超过半年,甚至达到一年多。据介绍,由于汽车体积大、仓储成本高,通常4S店都是与消费者签订购车合同后,再向生产商购买,一般不会存放较长时间。但遇到车市低迷或厂家本身库存较大等原因,库存车就不可避免地会出现。有的4S店会将实情告知消费者,并对“库存车”给予一定的让利,但也有个别4S店见有消费者不懂,就对其隐瞒车辆的出厂日期,依然按照新车的价格销售。

调查: 新车搁置久,有零件会老化

“汽车的库存期限不影响质保期,三包期是从购车发票开出时间算起。”市北区工商部门的工作人员介绍,目前的汽车“三包”规定是对轮胎等易损件有“质量保证期”的规定,这个期限是从汽车售出开始计算,在这个期限内可享受免费更换、维修等,但是法律对汽车库存也没有特别规定,无法对4S店销售车辆的制造日期进行要求。

库存车会不会出现质量问题?青岛一位汽车销售资深人士介绍,很多人都知道“长年停驶最伤车”的道理,汽车的零部件也有各自的使用寿命,若长期停驶,电瓶、雨刷、轮胎橡胶等部件都会有一定的损耗。新车若长期库存在室外,遭受风吹日晒,更会加速车辆的漆面和橡胶密封条的早衰,还会让电子元器件受潮,另外还存在各种散热装置和排水孔的堵塞等隐患。

不过,一般4S店会定期对库存车进行保养和检查,例如周期性地启动移动车辆、定期给车辆电瓶充电、冬天加防冻罩等,这样情况会好一些,一般情况不会有啥问题。但库存车与新车相比,在状况上会多少有一点区别。

提醒: 了解车辆“生日”可看发动机号

据介绍,在消费者和4S店签订的购车协议和合同上,往往不会出现“库存车”的说法,也不会有对长时间库存车辆的质保补充说明。工商部门建议,消费者在交付定金前,一定要了解车辆的“生产日期”。那么怎样才能知道新车的出厂日期呢?据介绍,一些汽车的内部会贴有铭牌,注明车辆发动机号、出厂日期等信息,汽车发动机和底盘上的编号、汽车合格证上也会有出厂日期。

工商人员提醒,若购买近期新款车往往不用担心“库存车”问题,但若购买经典款式或老款式车,消费者最好向4S店工作人员多问一句。若无明确的约定,就算经销商提供给消费者所谓的“库存车”,也很难追究其法律上的违约责任,而仅凭口头约定,则很难后续取证。工商人员提示,在订购车辆过程中,应将购买车辆的品牌、型号、出厂日期等具体信息通过合同进行明确约定,以避免后续纠纷的产生。

另外,若消费者打算用折扣价购买“库存车”,购买前也需仔细检查,如听听启动后发动机声音是否正常,试试变速箱换挡是否顺畅,以及车内外是否有异响、刹车是否正常等问题,如果自己不太懂,最好带个老手一起看一看。

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