送净水器收3800“诚意金” 说好退钱为啥不退？

近日，市民张女士遇上了一件烦心事儿。“最近这段时间，我家老人就像着了魔一样，每天早晨五六点就去瑞昌路上‘听课’，那几个年轻人说水过了这种净水器之后就会变得比较神，洗菜什么的更加有效果，听课的时候老人还交了3800块钱的什么诚意金，对方说这个钱交了之后过几天还会再退回去，但是过了快一个星期了，这钱还没退回来，我上网查了查，这个类型的净水器也就卖四五百块钱，真不知道他们是怎么跟老人说的，我去找他们退钱，他们也不退给我，就说让家里做主的老人去退，但是老人却还很相信这几个年轻人，坚持不去退……”张女士说起这件事情，十分气愤。

对于此事，记者拨打了12315，消费者协会的工作人员告诉记者，因为这种天价的“净水器”是老人自愿购买的，所以从相关的法律条文上来说暂时找不出问题，而且卖方的相关手法也需要进行调查落实是否诈骗，目前来说只能是希望老人在购买之前提高警惕，千万不要为了贪图小便宜而吃大亏。