最近，一位美女城管在网上很火，有人夸她漂亮，也有人说她装样子，但是你造吗?9月26日、27日这两天可是中秋假期，但是这位美女城管还放弃休息上街巡逻执法呢!这精神实在可嘉。近日，记者联系了市北区兴隆路街道城管执法中队，这位美女名叫李琛，是一位青岛小嫚，她说，“城市管理工作特别忙，假期其他单位能放假，但是城管不能都不在岗。特别是最近创卫工作特别忙碌，每周能休一天，就很难得了。”
有人问明明可以靠脸吃饭，为什么要当城管?
26日下午，李琛结束了路上巡逻执法后，又主动在办公室留下，加了会班，整理一些内勤工作。
记者了解到，1989年出生的李琛是位青岛小嫚，因为有艺术特长，高中还没毕业就考取了山东体育学院体育舞蹈专业，大学毕业后曾在文化局下属单位工作了一段时间，之后考了事业编，从事城管工作大约有1年时间。
有人问她，明明可以靠脸吃饭，为什么要当城管?李琛笑称这是“歪打正着”。原来，李琛从小的梦想其实是当一名警察，因为小时候看像港剧《陀枪师姐》，觉得女生穿上警服的样子真是英姿飒爽，帅气极了，于是就有了当警察的想法。在准备政法干警考试之前，恰好有青岛市事业编招录城管岗位，自己就报了名，结果考上了，“我歪打正着考上了城管后，就放弃了政法干警的考试。”
对待城管工作从不理解到主动找策略
“我刚开始对城管工作很不理解，因为看了很多新闻，有些城市存在暴力执法，城管对小贩很凶。我们都比较容易同情弱者，所以每次想到城管都是非常讨厌。所以刚开始工作时，其实内心是有些抗拒的。”李琛说，“但是干了这一行之后才知道城管工作也很难做。城市发展需要一个有序、整洁的环境，但是一些小贩生活的确很艰苦，如果不摆摊就没了生活来源。到底该怎么做，我的内心特别挣扎。”
大多数时候，李琛负责内勤工作，但是兴隆路街道、城管执法中队有大型执法活动时，她也会上街一起执法，主要负责劝离工作。“就是对占路经营人员做思想工作，解释为何不能在这里摆摊，劝导其离开。如果言语上稍有不慎，反而会激化矛盾。”李琛说，她发现女城管做这项工作有优势，因为如果上来的是一些身材比较强壮的男城管，业户可能本身就会有惧怕心理，产生反感，但是对于女性一般比较宽容，不容易引发争端。
“我跟他们解释的时候就特别注意态度，一般跟对方好好说，对方态度也会比较好。”李琛说，但是有时候她发现，一些业户只是当面撤离，等城管走了后，还是该咋样就咋样。
“李琛非常认真，她发现占路经营问题回潮严重，就开始研究策略方法。她觉得出现这种情况一定是有原因的，研究后就向领导建议，不如允许在一定时间、特定区域进行‘占路经营’，我们在一些区域试验了之后，发现效果很好，还进行了推广。”兴隆路城管执法中队长张队说。
安心工作，不愿太在意别人看法
因为网上不少媒体转载，李琛最近有些火，有人赞她是美女城管，也有网友讽刺她装样子，说哪有城管上街执法还穿细高跟、涂红指甲的，还说上班化浓妆，一看就不像好好工作的。
“刚开始看到这样评论的时候，我特别想一条条给他们回复，但是我们领导开导我说，不需要太在意别人的看法，只要把自己的工作做好，想开点就可以了。”李琛笑着说。
李琛是个爱美的姑娘，本身就学的艺术专业，加上之前在文化局从事引导来访工作，她一直认为，化妆让自己更漂亮些，也是对别人的尊重。而且她称自己生活中一直如此，只是画了个眼线、眉毛，涂了睫毛膏和口红，并非浓妆艳抹。同时记者注意到，李琛穿着的高跟鞋也是比较正式的黑色百搭鞋，跟高在3-4厘米左右，很多女公务员、事业单位人员都会穿这种鞋子。不过李琛也承认，“单位确实不允许涂指甲，这方面我以后会注意的。”
领导希望多些年轻人改变城管形象
“同事们都反映，李琛这个小姑娘确实挺好的，从去年加入我们城管队伍以来，很快就适应了自己的角色，开始时候主要负责办公室内勤工作，各项事务整理得井井有条，后来也上街执法，有时候一整天在外头跑，从来没有抱怨。”张队长说李琛还特别有爱心，待人接物非常友善。
“确实存在个别城管给城管队伍的形象造成了不好的影响，导致社会上提起城管，有些评价很负面。但事实上我们在工作中也不断加强队伍建设，提高自身素质。另外，我们也想通过李琛这样年轻、亲和、充满活力的形象，为城管队伍加入一些新的元素，对城管的形象起到一些改善作用。”张队长说道。
李琛说，工作一年发现大家对于“女城管”还是很友善的，“有时候上街执法，别人一看是个小姑娘来劝导，也不太好意思起冲突，反而促进了事件的和平解决。”李琛笑道，“希望能有越来越多的女性加入到城管的队伍中来，一起为城市管理做贡献。”
(半岛记者 朱薪雨)
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