市妇儿医院 医生诊室可用一卡通交费
今年9月18日，市妇儿医院在全市率先推出“一卡通”，挂号排队时间省了、交费排队时间省了、拿药排队时间也省了。对于这种新模式，体验过的患者个个都说快。记者曾经也亲自体验了一把。
初次就诊的患者要先办一张《青岛市区域诊疗卡》，办理很简单，只需要提供身份证号码即可。拿着这张卡在大厅一体机上进行充值、挂号，拿着挂号单就可以去诊室看医生了。医生根据病情需要，如果要检查或者拿药的话，在你同意的前提下，可以直接在医生诊室进行交费，到药房的时候药已经配好了直接拿走就行。
据了解，医院实行“一卡通”后，人工挂号缴费窗口从原来的37个减至9个，目前已有156000人办理“一卡通”，排队挂号缴费高峰期由原来的每天平均3.5小时减至1.5小时，“一卡通”的效果有目共睹。
第五人民医院 微信预约挂号
10月27日，市第五人民医院正式启动“全流程微信预约挂号缴费”服务，让患者足不出户就可在手机上预约专家、支付挂号费;还能查询实时门诊费用、住院一日清单;更可以通过微信推送、短信提醒及时反馈信息。患者凭借预约成功后收到的二维码扫码或输入预约单号即可在医院门诊取号器上获取挂号单。
接下来，医院将继续完善手机端查询检验报告、诊疗结果、定制化导诊等服务，提高患者看病效率。
在市中心医院，为节省患者的时间，同样有“一站式”的服务。“原来划价、收费和取药这三个环节是分散的，患者需要往返多个地方，来来回回办理，人多的时候不得不排队等候，浪费了很多时间。后来我们将这三个环节合并在一起，大大提高了效率，也解决了患者的烦恼。”市中心医院一名赵姓工作人员说。
市卫计委 打造居民健康信息服务平台
不管医院采用什么办法、招数，都是为了优化就医流程，解决患者看病难问题。而随着市妇儿医院“一卡通”的正式启动，市卫计委打造的青岛市居民健康信息服务平台也正式上线，该平台建成后将为青岛市民提供一卡通全城就医、诊疗费跨院使用、诊间便捷支付、健康档案查询以及手机预约挂号等便民惠民服务。
目前，各医院在市卫计委的安排下，正在紧锣密鼓做着准备工作。而在“一卡通”没有开通之前，市卫计委鼓励提倡各医院根据自己的实际情况开展门诊一站式服务，以门诊一站式的患者服务中心为平台，整合、充实各项便民服务措施，简化患者就医和办事流程。
城市信报/信网记者 王鑫鑫 宫岩
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